淘宝千牛自动回复怎么设置？淘宝卖家的自动回复在哪里设置？

淘宝店铺的卖家是不可能24小时都在注意到买家的咨询，也不可能在咨询过多的时候回复到每一个买家，那么淘宝千牛自动回复怎么设置？淘宝卖家的自动回复在哪里设置？

图1 淘宝千牛自动回复怎么设置

1.登录到卖家的千牛，随便打开一个聊天窗口，在聊天窗口左下角的“三条蓝色的杠杠”，再点击“系统设置”即可。对于淘宝千牛自动回复怎么设置？淘宝卖家的自动回复在哪里设置，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing552。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑，1对1解决各类电商相关问题。名额有限，先到先问。

2.在【系统设置】的窗口里面找到并点击【接待设置】-【接待】-【自动回复】然后点击并打开它。

3.在【自动回复】中找到并选择“个人版本”，点击叫“新建”或者是叫“自动回复短语”中的新建话术模板，然后勾选话术模板即可。选择关联的问题，可以再次进行新建回复的内容。

团队的自动回复设置

1. 进入到【千牛工作台】，搜索或者找到【团队管理】然后点击“自动回复模板”；如果以后需要取消自动回复模板也是在这里进行操作。

2. 新建模板

①. 编辑模板的名称；

②. 编辑模板的内容；

③. 选择关联问题；

④. 选择需要同步的客服，也及时需要同步的子账号；

⑤. 最后点击立即生效以后就可以保存；

3. 我们在选择关联问题的时候可以在右侧点击“选择问题”然后选择新建关联问题的答案即可；

值得我们注意的是：如果没有子账号是需要设置创建子账号才能完成操作。在一个就是需要给子账号管理权限才能正常使用。

图2 自动回复

以上就是淘宝千牛自动回复怎么设置？淘宝卖家的自动回复在哪里设置的介绍，整体上并不是很繁琐，而且这也是我们在遇到买家过多的时候一种应对手段。想获取更多电商百科知识，使用免费电商工具吗？欢迎持续关注幕思城网站。