欢迎关注慕思城：

快手和抖音从最开始的社交、娱乐平台，发展成现在也能在上面开店了。现在快手和抖音都能开店，到底选择在哪里开更好?下面给大家讲述一下。

快手和抖音开店相同之处如下：

1、开店卖货费用

抖音和快手开店目前都不需要收费，不过抖音开店需要抖音账号粉丝在1000以上才可申请。截至目前还没有详细规则，说卖货多少需要交一定费用，暂时是不需要的。如后续卖货收取费用公布一定及时通知到各位，请及时关注将军令。

2、快手和抖音开店好处

开店之后，不论是抖音还是快手都能上传第三方电商商品，也都能绑定淘宝。这样网店不仅能有更高的收益，能获得官方额外曝光和吸粉机会 ，同时也提供了便捷商品管理及售卖功能。

抖音和快手开店区别是什么?

1、抖音和快手开店产品观不同

快手，是一种小流文化较low且对中国的核心思想文化没有传播，给人的感觉是段子聚集地。快手是社区，从内容生产者角度思考，所以这次产品更主打平民化。

抖音主要是技术流和运镜体现的是音乐，还有变脸，通过几次拍摄剪辑成的小视频。其实是将产品给人以更美好、年轻、潮为标签，那么这里的产品可以极具潮流范。

2、抖音和快手主打人群不一

抖音更多的观看人群是一二线城市年轻人，这群人的特征是生活节奏快，对时间特别敏感，希望寻找更刺激的休闲娱乐方式。

快手观看人群主要是二三线城市，这里主要是小镇青年，那么整体生活节奏教慢，关注的点也不同。两类人群都喜欢网购，但是消费观念略有差异，小镇青年可能更追求国货和高性价比，城市年轻人更准确平价和潮流。

3、抖音开店和快手开店入驻操作

抖音开店入驻路径，点击“抖音app-我的-反馈帮助-申请商品分享权限/其他问题-商品分享/购买-如何开通商品分享功能”按钮，进入后，点击“更多”即可进入申请。更多详细的入驻流程。

抖音小店飞鸽如何设置机器人回复？怎么操作？

当遇到一些特殊时段时，抖音飞鸽人工客服不在线时，这时不妨利用机器人客服来回复客户。机器人客服既能做好及时接待工作，还能有效回复消费者疑问，可谓两全其美。若你还不清楚抖音飞鸽系统机器人设置，可以看如下操作。

第一步：启用机器人；

在抖音飞鸽系统后台，找到“机器人设置”—基础设置，可以看到“启用机器人”是否开启。点击启用机器人后点“保存并生效”，即可成功开通机器人。

用户进线后则会经由机器人先回复服务，再视情况转入人工。如果不想使用机器人接待，将启用机器人设置为关闭状态即可。

注意：机器人不再支持设置账号和头像更改，机器人账号统一命名为服助手，头像使用店铺头像。

第二步：编辑机器人知识库；

其实就是对抖音消费者常常提及的问题做一个汇总，然后做好回复解答，可以由默认和自定义两种。当消费者进线咨询，与机器人互动时，提问的问题会在机器人知识库中自动搜索匹配，并回复对应答案。如果机器人知识库不包含此问题，则根据相应的转人工策略进人工客服或者用户开始下一轮交互。

那机器人知识库包含推荐问题集和自定义问题两个部分。前者为平台默认消费者咨询频率高的问题，商家可以根据实际情况调整答案。自定义问题为商家根据实际情况和商品、店铺特点设置的问题和答案。

第三步：设置转人工。

抖音转人工设置不再需要商家手动配置，遵循平台智能的转人工策略。商家仅需手动设置拦截词命中转人工即可，比如投诉、315、消协等易引起舆情或者比较严重问题的词语，只要消费者发言中包含拦截词，自动进入人工客服。

如果你也想要完成对抖音机器人会话的设置并开启，参考以上操作轻松完成。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。