客服知识 2022-04-26
阅读 1043客服知识 2022-04-26
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有卖家朋友反映说自己刚在淘宝上开了店铺,,自己可以进,但是在主页上搜索自己的店铺名字就是搜索不到 ,想知道淘宝开店后找不到店铺是怎么回事,下面跟大家分析一些具体的原因!
第一个原因
可能是大家的店铺搁置的时间太久了,而且大家的个人认证信息有所变动,而再次提交的认证信息没有通过淘宝平台的审核,和申请是的认证信息有出入,或者出入较大,所以导致大家的店铺不能被再次激活。
第二个原因
与大家是否还有其他的关联账号和店铺有关系。如果大家有此类店铺,而且这些店铺严重违规,别淘宝平台强行关店的情况下,那么你在同样身份认证下的其他关联店铺也会被强行封店,所以没有办法激活。
第三个原因
激活后还需要一定的平台缓存期,一般是需要2到24小时候才能打开卖家后台的,如果大家刚提交激活申请,平台显示通过后,就立即打开后台,有时候可能是遇上了这个缓冲期,所以导致大家以为没被激活,用不了。
大家可以根据上面的情况,看看自己属于哪一类!还一种情况就是,就是自己的店铺名称比较大众化,所以很那排在前面,就感觉是搜不到了,所以大家可以去一个特别一点的店铺名称!
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