淘宝退款售后记录怎么删除？售后时间多久？-幕思城

客服知识2023-03-03

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msc640

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买家在购物的过程中，难免会有退货或者是退款的记载，每一笔记载都是保存在自己的订单中。

有的买家发现自己的退款记载太多想要删去，那么淘宝退款售后记载怎样删去呢?

假如淘宝卖家有需要删去订单退款记载，则是不能删去的，因为体系没有设置删去退款售后记载这一项功用，淘宝上买卖发生的一切退款记载无法删去，会永久保留在淘宝账户中，假如必须删去记载，能够考虑刊出淘宝账号，然后再重新注册，可是这样做不仅退款订单会删去，正常订单也会被清空。

售后时间多久?

假如产品系假冒产品发生争议的，那么买家应当在买卖成功后的九十天内提出退款请求。

2、购买产品为虚拟物品的，因未收到货发生争议的，买家应当在买卖成功后的十五天内提出退款请求，虚拟物品运用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的运用期限内提出退款请求。

3、享用“三包规则”保证的产品发生的保证范围内的争议，买家应当在买卖成功后的九十天内提出退款请求。

根据供给的凭证工作人员审阅通往后，会在2个工作日内协助开启维权进口。

能够供给实物图片给在线客服进行受理，若图片无法证明产品存在质量问题，只能联络卖家洽谈处理。

但凡买家在淘宝商城购买产品有任何问题的，那么买家是有权请求退款售后的，假如淘宝卖家回绝退款，那么买家能够请求淘宝小二介入处理。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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