淘宝运营2022-11-27
阅读 145淘宝运营2022-11-27
阅读 145欢迎关注慕思城:
淘宝网怎么投诉卖家?投诉卖家结果不满意怎么办?如果您在淘宝上的购物不愉快,可以投诉卖家哦,以下是淘宝网怎么投诉卖家的方法,小编教您淘宝网怎么投诉卖家。以下内容供大家参考。
淘宝网怎么投诉卖家?
进入淘宝买家中心,打开已买到的宝贝记录列表,找到需要投拆的宝贝,点击“投拆卖家”:
进入投拆页面后,填写投拆信息,上传凭证后,提交申请。
这时,卖家就会收到投拆通知,卖家会与你协商解决,协商完成后,买家进入此页面,取消投拆即可。
投诉卖家结果不满意怎么办?
卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满,可继续申请“淘宝介入处理”,这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。
淘宝介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据,影响店铺评分标准。
进入已买到的宝贝列表,申请退款与售后;没有确认收货的宝贝可以伪证退款,而已经确认的宝贝通过申请售后方式退款。
点击退款或申请售后,进入退款处理页面;选择服务类型:
根据售后服务类型,填写相关资料,说明及凭证,填写完毕后,点击“提交申请”:
提交后,等待卖家处理。卖家收到通知会处理你的申请,或与你沟通解决.
如果在规定时间没有做出处理或拒绝申请,买者同样可以申请“淘宝小二介入”的方式维护自己的合法权益。
淘宝网怎么投诉卖家?以上是小编整理的淘宝网怎么投诉卖家的过程,如果投诉结果不满意也没关系,小编也已经为您做了解答了,更多淘宝资讯尽在幕思城电商。大家请多多关注幕思城电商。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
推荐阅读:
11433阅读
淘宝售后是运营管吗?淘宝售后运营是做什么的?2025-04-170 阅读
做淘宝客服是在家里吗?做淘宝客服是不是很受气?2025-04-170 阅读
手机淘宝如何清理内存?淘宝和手机淘宝有什么区别?2025-04-170 阅读
抖音如何关闭评论功能?抖音关闭评论的注意事项2025-04-170 阅读
天猫为什么切换同城购物?天猫和淘宝合并到一起了是吗?2025-04-170 阅读
拼多多怎么优惠?拼多多怎么下单更便宜?2025-04-170 阅读
淘宝618划算还是双11划算?618活动怎么买东西更划算?2025-04-170 阅读
淘宝新店铺运营收费吗?淘宝新店铺运营收费怎么收?2025-04-170 阅读
为什么天猫苹果手机便宜?天猫上的苹果手机能买吗?2025-04-170 阅读
六月十八号买东西便宜吗?淘宝六月十八号有哪些可以买的?2025-04-170 阅读