淘宝运营2022-04-20
阅读 1219淘宝运营2022-04-20
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相信很多淘宝的卖家都有这样的经历,产品明明很好,没有问题,但是到客户那就这也不是那也不是,沟通不好,还可能给差评,这所谓众口难调呀。即使这样,他还是照常买自己家货,这让卖家很着急呀,生怕哪天给店铺几个差评,或者遇到专业淘宝差评师就更不用说了。所以很多的卖家想要知道自己是否有权不卖给顾客。
一、卖家有权不卖给顾客吗?
其实如果某个买家经常给店铺差评,商家可以选择不卖的。买卖是双方的权利,卖家有不卖的权利。
二、千牛禁止买家购买?
1、首先我们先登录千牛账号,也就是淘宝卖家账号。
2、接着我们在千牛工作台找到营销中心-客户营运平台
3、进入客户营运平台后,我们找到客户列表这个分类,在里面输入客户的买家昵称就能找到这个曾经在店铺买过东西的客户。
4、搜索昵称找到到这个买家后,将客户添加到“禁止购买”的分组,客户就不能在到店铺买东西了
5、如果不小心设置错客户,直接找到这个客户删除“禁止购买”的分组就可以了。
好了,以上就是今天要分享的内容,希望对大家有帮助,想了解更多,继续关注!
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