客服知识2022-02-25

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大家既然决定在电商平台开店，那么就需要解决很多方面的问题。比较重要的一个环节就是发货了，现在市面上的快递公司挺多的，如果淘宝开店的话，找什么快递公司合作比较的好一点呢。

淘宝开店找什么快递发货好?

首先我们应该对快递公司有大概的了解：

总体印象：三通一达占绝对优势，顺丰一马当先，EMS是必备的备用快递。

价格：“三通一达”价格相差不大，价格中等;其次是EMS比较贵，顺丰最贵。全峰、天天、优速等比较便宜。

速度：顺丰速度最快，大多走航空，航空禁运和三通一达差不多。

网点：EMS最全，覆盖全国，能到农村。三通一达很多能到镇里，农村较少;顺丰一般二级城市都有点。

安全：顺丰出现事故的几率比较小，其他差不多。

哪家便宜?

我们推荐的快递方案是：三通一达为主，顺风、EMS备用，其他快递作补充。淘宝新手开店大家都希望能给顾客留个好印象，所以我们应该选择知名的快递。

接下来我们开始寻找到各快递公司你所在片区的快递员，多接触几家，尝试发几个快递，对将为你服务的快递员多些了解。我们应该选择那些办事认真、干净利落、敢于承担的快递员。

选定一家主快递后，我们应该及时了解顾客对快递的反馈情况，对异常快件、异常地区作好记录，如果该地区总是有问题，我们可以尝试选用其他快递。

多对其他快递了解，一些小快递个别地区时效非常有保障，价格还比三通一达便宜。我们可以选择这些快递。

快递费用如何算?

一公斤以内的价格为：平邮6元，快递10元，EMS25元，就可以走遍全国了。

一般的做法是物品的价格放高点就可以把邮费写低点，其实价格都是可以谈可以修改的，没有必要那么认真，一般写标准邮费就可以了。

这个最好的就是你要与你当地的快递公司签约,这样就可以享受更便宜的价格,但你在淘宝上的价格就按上面的价格来标注,因为运费也是利润之一的。

超过1公斤的续重也是按更快递公司的标准来算的,你只要找到快递公司签约的时候说好就可以了,只要你保证每个月多少发货量,就很便宜。

不管是在哪个电商平台开店，都有一个很重要的环节，就是发货。那么现在快递平台这么多，对于新手来说，因为前期刚起步资金不充足，所以想要知道淘宝开店找什么快递发货比较的便宜一点，大家可以参考上面的推荐哦。

淘宝开店什么软件好？这三个不错

淘宝开店说是免费，但是，真正开店之后就会发现，不用钱是骗人的，从注册到店铺运营，零零总总有很多地方要花钱，比如装修、货源、推广、订购软件等等。今天，我们来看看卖家订购什么软件好。

1、淘宝助理

首先，淘宝助理有很多功能，可以有效地帮助我们的商家解决店铺装修的问题。淘宝助手的基本功能包括备份商店信息、上传新宝贝、设置宝贝模板、预定宝宝的货架时间、上传宝贝起图片等。然而，有一个限制。要使用淘宝助手，商店需要满足信用评级，并且需要订购旺铺功能。

第二个是可以帮助我们实现淘宝自动上下架的软件。毕竟，手动上下机架非常耗费人力和时间。目前，网络上有很多具有自动加载和卸载功能的软件，如超级商店管理器、工具栏等。使用这些软件可以帮助商家合理分配商品，调整每天的上架时间，在每个时间段都有商品下架。

当商品即将下架时，商品的流量会增加，这样更多的消费者可以看到商品。大多数淘宝商店同步销售几十种商品。使用自动装卸软件可以帮助商家合理分配货物的装卸时间，并将货物排在最前面，让更多的买家可以搜索店铺。

其次，它是处理图片的好工具。毕竟，我们需要知道一些淘宝新手对图片处理一无所知。商家必须寻找图片处理软件来帮助他们处理图片，比如修改图片大小、添加文本或水印。拥有图像处理工具的商家可以轻松处理图像，减少图像处理时间，提高工作效率。

此外，使用业务人员是绝对必要的。这个工具可以帮助卖家分析店铺的经营状况，比如店铺的客流量、交易量，以及哪些宝贝有高曝光率。你还可以知道流量的来源和目的地，这可以帮助卖家准确营销和及时调整营销策略。

2、生意参谋

生意参谋属于数据分析统计软件，功能繁多，是店铺运营过程中每日都要接触的淘宝官方软件。涵盖市场行情、实时直播、流量分析、商品分析、交易分析，多维度的店铺指标，科学地数据化指导您每日的运营。

3、打单软件

在服务市场订购，日单量大于20单后，手写单号容易出错，电脑分拦件容易识别错，快递跑偏，效率低。用上打单工具，可以帮助卖家批量高效的打印快递单，同时可对接快递单，快速发货，并且还可以多店铺操作。

淘宝开店的软件还有很多，每个软件的功能不同，侧重点也不一样，商家要根据店铺的实际情况和工具的费用来选择。软件订购也是一笔不小的费用，大家要了解清楚哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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