淘宝运营2022-04-26
阅读 490淘宝运营2022-04-26
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有一些新手卖家在京东商城开店会遇到一些问题,特别是对于一些工具的时候用有一些不明白,而京东商家常用到的工具就是京麦和咚咚,大家知道这两个工具的使用方法吗?今天先来介绍一下京麦是什么!
京麦PC客户端
Ø 京麦PC客户端是作为针对京东商家使用的店铺运营管理平台,整合了京东及第三方软件服务商(ISV)优质资源,提供了更多的店铺运营工具。同时,整合了经营咨询信息,店铺运营数据等信息,使得商家更加及时高效的管理店铺,提供了一站式服务。
Ø 京麦PC版客户端支持:XP、Windows7、Windows8、Windows10系统,mac系统暂时不支持。注:建议商家在Windows7系统上使用,显示器分辨率在4K以下。
京麦移动客户端
Ø 支持系统:安卓系统支持Android 2.2以上,苹果支持ios 7.0以上版本。
京东咚咚是京东推出的一个即时通讯工具软件,面向京东个人用户、商家客服和京东客服。
订单交易
1. 订单提示音“叮”一声回归,包括ios和Android用户均可单独设置订单提示音,能够区分与其他提示音,及时提醒商家处理订单,路径:我-设置-消息提醒与设置;
(注:华为、小米和魅族三大厂商设置问题,暂不支持“叮一声”,我们会尽快优化支持!)
2. 交易消息可直接跳转至订单详情页,方便商家收到交易消息提醒后快速处理相应订单;
3. 店铺提醒中的“待发货订单”、“待退款审核”等可直接跳转至订单列表页,帮助提高商家工作效率(正在灰度中,预计中旬实现全量) ;
店铺数据
1.增加了数据指标项,增加商品数据模块
新增三个重要的商品指标项:被浏览商品数、被关注商品数、加购物车商品数,以便商家监控商品维度的情况,为运营决策提供可靠依据。商家可至店铺数据右上角设置中配置数据项,了解指标含义。
2.扩展6个指标的渠道,补充30个数据指标项;
此次我们将指标按照总体、微信、手Q、App、PC、M端细分为六大渠道,并应用在客单价、转化率、成交量、浏览量、订单、访客模块中,补充30个数据指标项,细致到每一个渠道,全力支持商家店铺数据运营需求。
京麦PC版有很多好用的功能,比如说可以处理订单,可以免费打单,可以进行售后处理,可以使用京东咚咚等等,越来越多的卖家朋友在使用京麦处理日常工作,所以还未下载的卖家朋友,赶紧去下载吧!
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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