淘宝运营2023-03-07
阅读 25淘宝运营2023-03-07
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近期部分区域因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,我们针对部分区域发货时刻做特别规定如下,同时淘宝网将根据物流康复状况调整发货时刻,下面给大家讲述一下。
2、发货和收货地址在河北“廊坊”区域的卖家订单:除定制、预售和及其他特别景象等另行约好发货时刻的产品外,自2023年1月11日00:00:00起付款的什物订单,【违反发货时刻承诺】赔付可暂时予以革除,淘宝网后续可视疫情及卖家复工状况对发货和收货地址为“廊坊”的卖家订单康复发货时刻要求的,将另行通知。
3、发货和收货地址在“黑龙江黑河市、黑龙江伊春市、黑龙江绥化市、河北保定市、吉林公主岭市和山西晋中市”区域的卖家订单:除定制、预售和及其他特别景象等另行约好发货时刻的产品外,自2023年1月17日00:00:00起付款的什物订单,【违反发货时刻承诺】赔付可暂时予以革除,淘宝网后续可视疫情及卖家复工状况对发货和收货地址为“黑龙江黑河市、黑龙江伊春市、黑龙江绥化市、河北保定市、吉林长春市公主岭市和山西晋中市”的卖家订单康复发货时刻要求的,将另行通知。
4、发货和收货地址在“黑龙江齐齐哈尔市、吉林通化市”区域的卖家订单(新增)除定制、预售和及其他特别景象等另行约好发货时刻的产品外,自2023年1月19日00:00:00起付款的什物订单,【违反发货时刻承诺】赔付可暂时予以革除,淘宝网后续可视疫情及卖家复工状况对发货和收货地址为“黑龙江齐齐哈尔市、吉林通化市”的卖家订单康复发货时刻要求的,将另行通知。
建议:1、请您在店肆首页/产品详情页装饰发布公告,写明各区域的估计发货时刻,做好消费者解释、沟通等服务工作。
2、您也能够经过物流东西设置发货时刻或与消费者另外约好发货时刻。
3、及时对店肆产品设置区域限售:如若无法替换快递公司的,您运用区域限售东西路径:【我是卖家】-【物流管理】-【库存管理】-【区域限售】https://inventory.tmall.com/regional/regionalSale.htm选择tab页-点击”新建”。
最终留意,淘宝网根据过往一段时刻内发货订单的揽收城市数据综合确定发货城市。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
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