淘宝开店接单发货流程是什么？未发货如何处理？

多多开店2022-03-08

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msc225

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现在在淘宝开店商家越来越多了，淘宝商家们开店了以后，需要做的事情有很多，其中就少不了接单和发货了哦，下面的内容中为大家分享一下淘宝开店接单发货具体如何去操作!

打开淘宝--淘宝卖家中心--已卖出的宝贝--等到发货。

在“等到发货”有你需要发货的订单，点开订单详情，里面有买家的收货地址及电话。

根据订单内容打包需要发货的东西并记录收件人的联系方式，选择快递：

普通快递：申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等。

速度快的高价快递：顺丰、EMS特快、联邦快递等。

以上这些快递，百度上都能找到官网。进入官网后找卖家所在城市的网点，上面有联系电话，选择想用的快递。

打电话联系快递收件员，告诉地址后等待上门收件，在快递来之前先把要寄送的东西打包好，如果有空白单可以先写好发件单，如果没有，等快递来了后写。

所需时间及价格：

普通快递：同城1-2天到，首重1公斤内5-8元，续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元，续重每公斤3-8元。

高价快递：同城1天到，首重1公斤内10-13元，续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元，续重每公斤6-10元。

如果卖家一直未发货，可这样处理：

交易状态是“买家已付款，等待卖家发货”，卖家迟迟没有发货，请您参考以下方法进行操作：

第一步：建议您积极主动联系卖家确认发货时间;

第二步：如联系不上卖家，或您不想继续进行交易，您可以在您付款成功的24小时之后申请退款(淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款)。

申请退款的路径：打开支付宝网站—点击“交易记录”—找到此笔交易，点击“退款”，填写好退款相关信息;

第三步：联系卖家确认退款协议，如卖家同意退款协议，款项立刻返回到您的支付宝账户中;如联系不上卖家，或卖家对退款协议一直没有响应，在您提交退款协议的5天之后，款项也会回到您的支付宝账户中。一直不发货不会怎么样，关键是你这边。你要么联系卖家发货，要么联系他看是什么原因。如果你懒得等了，就建议你申请淘宝退款吧。

作为淘宝商家，如果你开店了以后，是需要去发货的哦，具体的操作方法在以上的内容中已经为大家进行了分享，快递公司现在非常的多，各位淘宝商家们一定要多多的去甄别哦。

淘宝不发货赔偿规则，不发货投诉赔多少？

随着物流运送时效不断提升，我们在淘宝网购时，越来越希望下单后早早的收到货。但有时候会碰到一些不发货、延迟发货的情况，有的买家会错将延迟发货定义为不发货，不发货的赔偿规则是什么，不发货投诉赔多少?一起来了解一下吧。

淘宝不发货赔偿规则如下：

1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

2、我们卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说，买家投诉成立后，我们需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。

淘宝不发货投诉赔多少，是有一个计算公式的，如下所示：

卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不发货，并还不是超过三天就可以收到赔偿的，而是我们进行了投诉，

因此，淘宝3天不发货有赔偿吗，一般而言是不会有赔偿的，除非你进行了投诉，根据淘宝小二介入后，再根据淘小二的处理结果，才有可能得到相关赔偿。关于赔付金额的计算方式也做了详细介绍，遇到这种情况的时刻可以自己计算一下哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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