京东人群标签是什么？什么原因导致店铺人群混乱？-幕思城

京东人群标签是什么？什么原因导致店铺人群混乱？

开店入驻2022-04-29

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msc640

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人群标签在淘宝京东上都有非常重要的作用，对于中小型买家来说做好人群标签，将带来更多更好的精准流量。但人群标签没利用好的话很容易造成标签混乱，结果适得其反。那么导致店铺人群标签混乱的原因是什么呢?

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一、京东人群标签是什么?

在京东上面，人群标签主要体现维度是地域、性别、年龄、职业、购买力以及购物偏好，其中购物偏好主要包含价格区间，类目喜好，还有对品质品牌以及使用类型的偏好。系统考核的维度肯定不止这一些，各个维度的加权也各不相同，但是我们抓住这几个重点就差不多了。每一个买家个人标签的形成，我们可以参考的行为是正常熟悉的浏览、关注、加购、购买、收藏等行为。

查看人群的话，可以在京东商智里面，在客户分析中，有性别与年龄的大致区分。还有就是京东商智中的人群画像，这个更详细一点。

除了人民币，基本上没有啥店铺是每个不同属性的人都会喜欢的。比如，人气值高的账号都是购物老手，跟人气值低的账号想比，系统加的权重维度是不一样的;消费水平最低的账号，只有几十块钱的购物水平，与700左右以上的消费层级账号相比，喜欢的产品、购物的服务需求是有很大区别的。

例如后台人群数据的每一项构成都有较杂乱的比例，并且各个水平层级都有，可能说明你的人群比较混乱。

二、导致店铺人群混乱的原因

任性的打折

很多商家在一个店铺新开的时候，会选择疯狂打折来吸引下单，这样说吧来下单的这批人很难跟店铺想要发展的人群保持一致。店铺商品价格降低周期过长，后期想提价非常困难，商家可能就要跟低价缠绵不知到什么时候，这也是导致很多人店铺人群混乱的原因。

活动

活动就像蝗虫过境，飙升的各种数据过后留下的是一地鸡毛。大促虽有非常大的流量，但是买的人群也五花八门的，当然有许多用户通过活动等等发现了你的店铺，进而添加关注，但是也有许多人冲着折扣来，买了就再也不回头，顺便还给几个差评。

补单

除了官方一直在严打，我们也不建议商家17年再补单之外，很多商家找补单的QQ群、补单公司的眼光真不怎么样，哪些补单的账号什么都买，所以账号身上带着什么样的标签，又会造成什么样的影响，我们应该能想象得到。

京挑客

部分商家用过京挑客之后店铺人群标签会发生很大的变化，你会在后台发现很多消费额度很低的买家大量涌进店铺，拉低店铺消费层级以后，商品的自然流量都开始降低，然而商家为了维持下单量，只能一直保持低价的折扣。