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为了提升消费者的购买体验，增强买卖双方购物信任度，淘宝直播平台针对珠宝、奢品等商品，淘宝现拟新增“安心鉴”服务。符合条件的卖家和商品可申请展示“安心鉴”服务标识，并对消费者履行该服务。

 此次规则变更于2022年11月30日进行公示通知，将于2022年12月07日正式生效。

主要变更点：

新增《淘宝直播店“安心鉴”服务规范》，规定了服务商准入/退出要求、服务要求、卖家准入/退出要求以及消费者服务申请条件和举证要求等。

具体变更内容：

2022年度淘宝网违规扣分将在12月31日清零！

淘宝平台发布2022年度淘宝网违规扣分清零通知，违规扣分将在12月31日清零！

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》中关于违规扣分清零的规定，淘宝违规扣分将在每年的12月31日清零。

2022年度淘宝网违规扣分将在2022年12月31日24时按如下方案清零：

一、一般违规扣分

所有2022年的一般违规扣分将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满方可解除。

二、严重违规扣分（不含出售假冒商品）

1、所有2022年度严重违规扣分（除出售假冒商品外）未满48分的，将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满后方可解除。

2、若2022年度严重违规扣分（除出售假冒商品外）已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。

三、出售假冒商品违规扣分

2022年度出售假冒商品违规扣分清零逻辑如下：

1、2022年底假货违规扣分已清零的：

（1）2022年度出售假冒商品扣分未达24分的，将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满后方可解除。

（2）2022年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的，将以24分计入2023年。正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满后方可解除。

【温馨提示】了解到若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未达24分，则您所有出售假冒商品违规扣分将于2023年12月31日24时清零；若新增扣分达24分及以上的，则将面临查封账户的处理。

（3）2023年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。

2、2022年底假货违规扣分以24分及以上计入2022年的：

（1）若2022年度新增出售假冒商品扣分未达24分的，将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满后方可解除。

（2）若2022年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的，即累计已达48分及以上的，不予清零，维持查封账户的状态。

关于违规申诉的处理：

对于2022年12月31日前产生的违规扣分，您仍可按淘宝规定发起申诉，淘宝会继续处理。如果您在违规计分清零完成后申诉成功，对应的处罚将会撤销，对应的违规分数将从您2022年度的违规计分中扣除，并按照上述违规清零方案执行；如果申诉未成功，则违规计分算入2022年，并按照上述违规清零方案执行。

为了避免给您的正常经营造成影响，对于当前已经生成的违规扣分,建议您尽量在2022年12月31日前发起申诉，淘宝会尽快协助处理。

关于营销活动的规定：

营销活动的限制不随着2022年底违规扣分清零而取消。

【举例】某会员于2022年12月30日因虚假交易违规行为被扣12分。虽然12月31日24时，12分分值会被清零，但根据“近90天内无虚假交易扣分”的营销活动规范，该会员依然只能从2023年3月30日开始方可报名参加营销活动。

2022年度淘宝网违规扣分将在12月31日清零，淘宝开店商家请知悉！

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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