客服知识2022-07-21
阅读 677客服知识2022-07-21
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不管在哪个平台开店,都是要交保证金的,淘宝平台也是如此。根据店铺类目的不同,商家需要交纳的保证金也是不同的,有的商家要交一千,有的要交2000。那么,这2000元怎么退呢?
一、2000元怎么退?
首先打开电脑上的百度,然后搜搜【淘宝】,打开淘宝网。进入到淘宝后登陆淘宝账户,然后在首页上面找到并点击【淘宝卖家中心】,就可以登录进入卖家管理店铺的页面。
然后在卖家中心里找到“保证金管理”选项,再点击它。
在出现的页面中找到“解冻”,并选择。
这时会出现一个解冻保证金金额的页面,找到“全部解冻”,并选择,然后点击“确定”
之后会弹出一个“您确定要解冻保证金吗”,再次点击“确定”。
这样就能申请退还2000元保证金了,不过,有时候可能会申请失败,这是因为你的账号还存在交易的情况,只要完成账号的交易就可以了。
二、“保险保证金”与淘宝的消保保证金有什么区别?
保险保证金并非人人可以参保,参加淘宝网的消保服务大多类目要求缴纳最低1000元的保证金,这笔保证金是冻结在支付宝账户里无法使用的;而加入“保险保证金”保险服务后您无需再冻结保证金,只需支付少额保费(最低只需30元/年)即可获得经营准入资格并且能获得详情页面1000元至20万元消费者保障额度的展示。
淘宝开店交纳的2000元保证金是可以退的,不过,必须要满足规定的条件才行,如果没有满足,解冻保证金不会成功。如果资金周转不灵,我们也可以交纳保险保证金,一个月30就可以。
自从淘宝的兴起,很多人都纷纷选择在淘宝上面进行开店,相对较开实体店,网店能够免去店铺租金和水电费等,但是开淘宝店也是要具有一定的条件的,我们来了解一下。
一、淘宝开店条件如下:
1、在淘宝网上有个人账号。
2、支付宝完成绑定认证。
3、完成淘宝开店认证。
二、开店资格条件判断:
1、阿里巴巴工作人员无法创建淘宝店铺。
2、一个身份证只能创建一个淘宝店铺。
3、同账户如创建过U站或其他站点则无法创建淘宝店铺,可更换账户开店。
4、同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺,可更换账户开店。
5、同账户如在1688有过经营行为(发过供应产品信息、下单订购诚信通服务、卖家发起订单、报价、下单订购实地认证、开通旺铺、企业账户注册入口注册的企业账户)则无法创建淘宝店铺,可更换账户开店。
6、淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺,则无法创建淘宝店铺。
7、经淘宝排查认证,您实际控制的其他淘宝账户被淘宝处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危机交易安全的情形,则无法创建淘宝店铺。
8、企业店铺负责人关联的企业店铺数不能超过5家;企业店铺负责人包含但不限于:该企业的法人、股东、淘宝店铺的运营人等。
9、未进行芝麻信用授权,无法在淘宝创建店铺。
卖家需具备上面能力:
一、选择款式的能力
是需要我们对整个行业的一个大数据进行分析,选择款式也是我们店铺的开头一步。要对我们自身进行分析,找出我们店铺的优点与缺点,强化优势弥补缺点。在挑选的过程中,要能够从产品的性价比,以及产品的利润空间这些方面综合考虑,在利润空间的调整方面要有节有度,为打造爆款奠定基础。
二、吸引流量的能力
一个店铺的运营,需要吸引大量的流量,这是店铺运营下去的基础。首先我们应该强调的是自然流量,这种流量方式可以通过微淘,淘宝橱窗、前期的推广来得到自然流量,同时我们可以对商品的标题以及关键词,还有商品的详情页,店铺的整体装修风格这些方面都进行优化。
三、良好的态度
无论是对于我们店铺中的新买家还是老买家,我们都需要提高自己的服务质量,服务质量的提高能够提高自己的交易成功率,从而提高店铺的转化率。我们在客服方面,一定要能够有一个良好诚挚的态度。另外像发的快递与包裹的包装方面,一定不要包装的太过于敷衍。另外对于老客户,我们要及时建立相关的群聊,在节假日送祝福送优惠,通过自己诚挚的态度,提高顾客对我们店铺的回购能力。
四、把控全局的能力
想要经营成功一家网店,那么你就必须要有把握全局的能力。你不仅要有对店铺经营方面的数据分析、推广、产品选择与优化、与各个商家进行联系等等这些能力。你还要能够把控整个店铺的运营状态,及时督促检查各个部门的运转状态,协调各个方面出现的矛盾。
五、灵敏的商业嗅觉
当网店的风向标改变时,你只有尽早的顺着方向而改变自己的店铺才能够和时代的发展融为一体,这也是经营一家成功网店的必备能力。
以上内容就是对开淘宝店铺所需的条件,在开店之前,需要提前了解清楚,而且相对应的,商家还需要掌握以上几点的技能,这样在运营店铺的时候,才会有好的发展。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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