引流推广2022-05-17
阅读 131引流推广2022-05-17
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淘宝双十二流量压力很大,为了保证聊天、交易等等核心功能的正常运转,对于非核心功能做了降级处理。降级期间部分涉及的相关功能将不可用,不过你放心在双12结束后将全部恢复正常。
一、淘宝双12降级的等级和时间段
降级时间从12月11日23:30左右开始,不同产品的降级时间不一样。降级解除后,相关功能自动恢复正常。降级等级和时间段安排如下:
全天(12.11 23:30-12.13 0:00)
半天(12.11 23:30 -12.12 12:00)
高峰(12.11 23:30 -12.12 2:00)
二、淘宝双12降级的功能
1、客服私域自运营产品降级安排(包括专属客服、客服直播、优享客)
目前不少商家反馈,说自己子账号被禁言,怀疑是使用了专属客服的问题,但实际情况是店铺未配合工商部门调查导致的被禁言,商家如果发生子账号被禁言,务必先去查询下自己是否配合了工商部门调查。
2、基础服务产品降级情况
3、千牛旺旺接待中心
4、手淘互动服务窗
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
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