店铺装修2022-03-04
阅读 337店铺装修2022-03-04
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对淘宝卖家来说,如果出现了售假的行为,其实也是非常危险的,因为一旦被平台发现,那就会给予对应的处罚,很多卖家会老是出现这种情况,那么当出现了4次,会有怎样的处罚呢?
淘宝现在售假的政策是三振出局,就是查到三次售假,店铺就被pass。售假后果很严重,降权,扣分,严重封店。因此根本就不会有4次售假的机会。
处罚规定:
1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作撤销处理。
2、如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款,那么投诉会在退款纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。
3、确认收到买家付款后,卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做永久公示警告处理,并且限制出价和发布商品的权,再次违规,冻结处理。
4、确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家,投诉做公示另外,根据购买金额的大小、卖家是否还可以联系沟通等不同情形,有不同的处罚规定。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
在淘宝平台上面出售假货是被平台严格禁止的行为,因此在这里也提醒各位卖家多多留意,千万不要出现这种违规操作和行为。
为了维护消费者的权益,淘宝平台是禁止卖假货的,如果卖家售假被发现了,根据情况严重与否,会给予不同的处罚,严重的可能会屏蔽店铺。那么,商家因为售假重新开店要做些什么呢?
一、激活店铺
假货处罚扣-24分,会限制创建店铺21天,具体影响见下表,自处罚日起21天后无需进行考试,需要您重新激活店铺,即进入【卖家中心】-【我要开店】页面进行激活,激活过程中会重新检测您的账户是否符合开店条件,若符合开店条件,则激活店铺成功。
【温馨提示】:
店铺激活成功后,您可以在【淘宝体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】中的店铺一栏中查看对应违规记录,点击查看详情后,右侧进入被下架的宝贝页面,可对商品进行上架操作。
二、优化店铺
1、通过老客户提高销量,如果之前信誉等级比较高,建议可以通过老顾客来刷销量,给予对方一定的好处,随着产品销量慢慢增加,店铺人群就会慢慢恢复,这样可以节约很多做推销的时间的成本。
2、发布,上现在新的产品,价格区间控制好。选择要推广的款式,需要考虑货源对比同行是否有足够的优势。成本、质量、款式是否比同行好。
同时不要在集中的时间发布宝贝,因为集中上架,就会集中下架,集中下架,就会集中滞销。下架虽然权重提升,集中下架那么其他的时间店铺就没有宝贝能获取更多流量。
3、清理滞销,如果你的店铺还有以前的老产品,只要是销量、访客都不佳的产品,每天都要记得去下架四个,对于那些销量评价比较理想的,可以想办法让利来重新破零处理。
4、选出主推款,经过破零以后,观察最近7天的数据,选出数据表现最好的,最好收藏加购率能达到10%以上。
如果打算在淘宝重新开店,我们首先要去将店铺激活,激活是需要参加考试的,考试成功才可以激活店铺。激活后就可以继续经营店铺了,这一次一定要严格遵守平台规则,不要售假哦。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
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