客服知识2022-02-26
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有的朋友在淘宝上面开店之后,但是因为自己以前没做过这方面的事情,根本就不知道如何运营好这个淘宝店铺,就想着去找一个专业的人或者团队去代运营,但这是需要花费钱的,那么代运营一个月需要多少钱呢?
1、只收取基础服务费
一般来说,这种代运营团队的盈利,主要是在服务费上,商家在选择的时候,要小心谨慎,毕竟淘宝店铺做得好或者坏,都与他们没有关系,无论店铺是亏还是赚,每个月所收取的服务费都是固定的。
2、基础服务费+销售提成
基础服务费+销售额提成的收费模式,是目前市面上最靠谱的收费模式,也是目前代运营公司采用得最多的一种收费模式,由于代运营公司的提点,是需要建立在淘宝店铺盈利的前提上的,即代运营和商家二者的利益是捆绑的,这样能够营造出一种共赢的局面,因此也是大多数商家最容易接受的一种收费模式。
3、纯提点
纯提点模式,即不收取基础服务费,按照淘宝店铺的基础销售额,来收取提点的模式,由于这种模式的收费,是完全跟店铺的利益挂钩的,需要代运营公司,具备很强的专业性。一般来说,商家如果能够选择到一家实力强大的代运营公司,对店铺的发展是会有帮助的,但如果遇到不靠谱的代运营公司,就会出现店铺被拿来练手的情况。
那为什么大部分的代运营公司,都会要收取一个基础服务费呢?代运营公司之所以会收取一定的服务费,是因为代运营公司需要运转资金,在淘宝上开一个店很容易,想要运营好却要涉及到多方面的因素,尤其是在店铺运营前期,需要花费的成本很多,而这些都需要资本的支持。
对于缺乏资金,供应链无优势的中小型商家来说,他们多数会选择有较高的数据运营能力,成本又不会太高的基础服务费+销售提成模式的淘宝代运营公司,将店铺核心的数据运营和推广版块,交给淘宝代运营公司来打理,自己负责发货问题。
关于淘宝代运营1个月多少钱的这个问题,由于地域、服务质量、技术、经验等原因,各淘宝代运营的服务费用也是不尽相同的,但是要记住一点,在寻找代运营公司的时候,切莫贪图便宜,一定要选择适合自己店铺的淘宝代运营公司,这样才能为淘宝店铺的发展奠定好的基础。
其实看收费的多少,具体就得看你的服务项目是什么了,如果代运营要做的事情比较多,那么收费自然就高很多了,所以具体的费用还是看如何去进行合作的!
随着物流运送时效不断提升,我们在淘宝网购时,越来越希望下单后早早的收到货。但有时候会碰到一些不发货、延迟发货的情况,有的买家会错将延迟发货定义为不发货,不发货的赔偿规则是什么,不发货投诉赔多少?一起来了解一下吧。
淘宝不发货赔偿规则如下:
1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。
淘宝不发货投诉赔多少,是有一个计算公式的,如下所示:
卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。
另外,如果商家一直不发货,并还不是超过三天就可以收到赔偿的,而是我们进行了投诉,
因此,淘宝3天不发货有赔偿吗,一般而言是不会有赔偿的,除非你进行了投诉,根据淘宝小二介入后,再根据淘小二的处理结果,才有可能得到相关赔偿。关于赔付金额的计算方式也做了详细介绍,遇到这种情况的时刻可以自己计算一下哦。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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