店铺装修2022-03-04

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huoxing799

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对想要开淘宝店铺的卖家来说，肯定也需要好好的维护好店铺的各项数据，同时还要保证不要违反淘宝的规定，在这之前，也要求各位卖家提前掌握淘宝规则，那么淘宝虚假宣传的处罚规则是什么呢?

我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

第五十五条规定：

(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

(二)增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

根据《反不正当竞争法》第24条第1款规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。

根据《反不正当竞争法》第24条第2款规定，广告经营者在明知或应知情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。广告法第37条规定的罚款，指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的，可停止其广告业务;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

根据《广告法》第38条规定：发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。

1、服务不存在;

2、宣传的与实际不符;

3、夸大效果;

4、虚构、伪造或者无法验证的信息;

5、误导消费者的宣传;

6、违禁时限用语。

淘宝虚假宣传怎么举报？哪些行为是虚假宣传？

现在我们身处在一个广告的世界，到处都是各种各样的广告，在淘宝上买东西就会看到各种广告宣传，但是广告实际上也是有相关法律的，其中一条就规定不能虚假宣传，那么怎么举报淘宝上的虚假宣传呢?

淘宝虚假宣传怎么举报?

打开淘宝官方网站，进入主页面，登陆成功后，回到淘宝主页面，再在淘宝主页左边第一大活动下面找到“举报专区”

点击它，会出现一个官方平台;可以看到四种方式，根据自己的情况进行选择操作。若是只想在线操作，可以点击第二个。

哪些行为是虚假宣传?

(一)服务不存在

服务不存在，也就是承诺不存在的服务属于虚假宣传。

(二)宣传的与实际不符

宣传的与实际不符，也就是自己的宝贝信息一定要和产品本身的信息(比如吊牌说明)一致，不然也是虚假宣传。

(三)夸大效果

夸大效果最常见的就是滥用极限词，比如“最优秀”、“最新”、“永久”、“前无古人”、“史无前例”等等词语，都属于虚假宣传。

(四)虚构、伪造或者无法验证的信息

如果出现了法律不承认的承诺，如“假一罚十”“假一罚万”“假一赔命”等词，也属于虚假宣传。

(五)误导消费者的宣传

根据《广告法》规定：食品、保健食品不得宣传治疗功效，不得夸大或虚假宣称商品功效，普通食品不得宣称保健或者药品功效，商品中不得使用夸大功效词“降血压、三高、治疗功效，防治贫血，预防糖尿病，预防肿瘤，预防脂肪肝，排毒，减肥或者其他效果承诺等描述;所以将保健品说成药品，也属于虚假宣传。

在淘宝上如果碰到了虚假宣传的商家是可以通过上面几种方式来举报和投诉的，但是据很多网友反映，无论是天猫还是淘宝都会对这种行为睁一只眼闭一只眼，所以有时候举报没有什么太大的作用。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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