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在现在这个生活节奏超快的时代，很多人连外出去超市购物的时间都没有，只能利用午后休息时间或者睡觉前的一点点时间在天猫超市购买日用品。但是，天猫超市客服很难找，一起来看看寻找的方法吧。

一、天猫超市客服在哪里找？

天猫超市消费者在线入口： 电脑端：【已买到的宝贝】--- 找到具体订单，点击和我联系; 手机端：【天猫超市】--【我的】---【我的客服】可以找到我们家小猫哦，服务时间：(周一～周日 8：00-24：00)

热线电话：400-988-8898，服务时间：(周一～周日7*24小时，全天服务哦)

①电脑端：【已买到的宝贝】---找到具体订单---【和我联系】

②手机端：【天猫超市】--【我的】---【我的客服】

二、天猫超市客户好不好沟通？

先看一下网友的反馈：

我咨询一个天猫超市客服翻牌的问题，从小蜜给的链接进去的。

据他说，因为我之前咨询过(上个月，当时说72小时给我答复，今天我想起了又去咨询)让我等了半个小时，能理解。

结果!半小时过去了他给我说他是天猫国际【进口超市】的客服，我就笑了。

我问他看的见我在进口超市买的东西的订单吗，结果他看不到我的订单并且回复：亲亲 我们店铺 天猫国际进口超市点 母婴店铺 时尚店铺 等店铺呢。

然而进口超市客服界面和天猫超市界面的完全不一样。进口超市客服看得到订单。

针对看不见订单这个问题又过去了半个小时，现在等他怎么圆谎。

其实，猫超市的客服确实有点过分了，我反正也是很难找到人工，找到也是不能直达重点

反正就是以自己的形式去处理了最后的结果，我之前是买的一箱泡面，结果超级难吃，我直接把开箱了的剩下的都推掉，申请的金额也是总金额中扣除了我吃的一盒，最后也直接退货退款了，就是这么快捷

我们作为消费者有时候就是太看重别人对我们自己的服务态度了，或许又是对对方的服务态度期待很高，但是实际真的并不是这样子的，所以为了不让自己失望，有的事情还是自己多找点方法去处理吧，不是说你的要求高哈，是整个社会就是这样子的，不然也不会说海底捞以服务态度出名了，对吧。

如果要找天猫超市客服，大家可以尝试通过上述方法来找，很多人反应和天猫超市客服沟通很困难，其实，客服也有她们的难处，既要安抚客户，又要处理好商家的负面情绪，在保证自己的利益的情况下，大家也要理解客服的工作哦。

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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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