客服知识2022-03-08

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huoxing799

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随着淘宝平台规则越来越完善，商家在开店的时候，需要做更多的工作才能成功的申请店铺，其中开店认证就是比较重要的。一些商家开了一段时间店铺，没有达到预期的效果，想要取消店铺，但是不知道怎么解除淘宝开店认证？下面就来给大家介绍一下。

淘宝开店认证是无法解除的，不管采用何种方式，经过认证的信息就会上传到淘宝的数据库里面。即使是关店或者是被封禁，认证信息都会有存档，下次再开店的时候，这个信息会弹出提醒商家的。

淘宝开店认证是平台对于商家身份的审核，是需要经过多方面的确认才能够通过认证的。想在平台开店的商家，做认证的时候，一定要注意以下几点。

1、本人身份证加本人认证

因为现在淘宝有规定，一张身份证只支持开一家网店，并且在这张身份证上进行网店操作的人必须是本人。所以你开的过程一定要符合一人开一家这个规则，否则想通过审核那是不可能的。

2、证件信息

在你上传的各种证件信息中，身份证的照片必须清晰，身份证上的所有信息必须能够被识别。本人照片与身份证正面照片必须一致，并且能够清晰的被认证出来。

3、更换IP

如果你是在某一地进行了注册，然后又更换到另外一地进行认证，这种情况下，淘宝就会根据你地址的信息，对你进行审核。

4、手机号

如果说你注册的电话号码是你本人手机号，而突然更换了另外一个进行淘宝的认证，系统就会判定为不通过。

关于淘宝开店认证就介绍到这里，淘宝开店认证是对商家身份的确认，对于商家来说并不会造成太大的影响，即使是开店结束之后，也不用担心泄露的问题。

淘宝开店保证金怎么交？要多少？

现在在淘宝开店的商家朋友是越来越多了，而且淘宝开店非常的简单，只要有身份证就可以在淘宝上开一个店铺了。但是很多朋友却不知道怎么去交保证金，也不知道交多少，那么就一起往下看吧。

一、淘宝开店保证金怎么交?

1、首先进入淘宝首页并登录自己的店铺账号，打开卖家中心，进入淘宝卖家中心之后，就可以看到在网页的左边菜单栏，找到“淘宝服务”，点击“淘宝服务”就会弹出新的菜单栏，里边有“消费者保障服务”，卖家点击并进入新的页面。

2、新页面就会直接到”保证金“那里，卖家点击下边的”缴纳“，保证金缴纳最低是1000元，卖家也可以自定义更多的金额，如果没安装”数字证书控件“，那么卖家需要安装一下，安装成功之后就可以”重启电脑“，再按上边的流程回到缴纳保证金的页面。

3、除了可以缴纳一千元之外，卖家也可以缴纳三十元的，用户可以在消费者保障服务内先解冻原来的1000元现金，然后提取出来。在重新交保证金的时候选择30元的那种方式就可以了。

4、需要卖家注意的是，解冻原先的1000元的现金要求淘宝卖家没有相关的交易订单、投诉等信息才可以进行解冻保证金。消费者保障服务的30元是属于保险，钱给交给保险公司的，而不是给淘宝平台的，30元只是支付一年的钱，一年之后还是需要再次缴纳的。

二、要多少?

一般情况下卖家只需要缴纳1000元的保证金即可，但是商品的价值越高，那么缴纳的保证金数额也就越高。比如说笔记本类目，经营笔记本电脑的店铺，至少需要缴纳两万元的保证金才可以，除了淘宝平台规定的类目基础额度之外，卖家也可以选择在类目基础额度之外，多缴纳保证金。

总的来说，如果说要缴纳保证金的话直接进入淘宝卖家中心即可，然后根据自己不同的类目价格去缴纳就可以了，但是需要注意的是不同类目保证金是不同的，一般情况下是1000元整。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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