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如今说起淘宝电商运营是做什么的？电商运营工作内容是哪些呢？首先、要根据每个公司的实际情况而定的，大致可以参考以下五个方面的工作，下面一起来了解下相关内容吧。

1 上班第一件事是看头一天的转化率

转化率是任何一个主店都非常关心的问题，也是运营时时盯着的数据。这个事一般都是运营助理在做，上班第一件事就打开后台看看昨天的转化率，与同行对比一下，如果低了就要人补一下。

2 收集同行数据

处理完转化率之后就是看同行的数据，运营手上有很多的表格，他们每天都要收集数据，然后作深入分析。这些数据也是需要运营主力去收集的，如果你刚上班后，没有接触这些工作，那估计你也学不到什么了。

3 上架产品

新产品的上架，活动打标等这些日常工作也是运营助理在做的。你要负责产品上架，价格、属性等基本的内容。

4 配合运营完成当天的工作

每天还会有一些意外的工作，比如及时的处理差评、售后等这些看上去不是你的工作，实际上可能还是你在做。除非你上班的公司很完善很强大了，你就只做自己岗位上的事。但绝大多数的公司，做助理就是打杂的，只要你闲着，就会有事让你做。

5 给运营端茶倒水

有的运营很有架子的，你要是做助理，Ta可能就把你当丫鬟使，什么事你都做去做，要是哪里不对，责任全在你。这样的运营，你可千万别遇到哟。

作为运营助理，看上去是帮助运营做日常工作，但很可能就是打杂的，什么事都要做，这也是一个锻炼的机会，你接触的越多，收获就越多。努力，加油！

特别声明：本文文章转载分享，不做商业用途，本文转载悟空问答，原文作者：淘宝美工老申。如果想了解更多知识请到原平台“关注作者”，如果喜欢马上去关注作者吧。

电商运营的基本技能是什么

本文大纲：电商运营的基本技能是什么！ 现如今提起经营电商，电商运营从来就不是一个人在战斗，它讲求的是一个运筹帷幄的统筹支配系统。战略、方案、运作都是运营需要考虑的问题。那么、电商运营的基本技能是什么呢？来看看吧。

一、数据查看

查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含义，更要明确这些数据的应用意义。数据是店铺运营状况的科学反映，具有很重要的参考价值。

运营要汇总观察数据，并根据数据得出结论，为下一步的优化解决方案提供支持。比如，店铺流量上升和下滑，如果我们不去分析原因，那以后就不能避免再犯类似的错误，更不能提升我们的运营能力。

二、店铺诊断

诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。

比如发现店铺的某一项动态评分无故降低，你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗?你要知道，买家评分是很盲目的，如果他的购物体验不佳，就会出现某一项较低的评分。所以，我们要全面分析问题，弄清楚降低的真正原因在哪里。

三、产品布局

产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考的问题。

定期上新需要有很好的供应链，一次性布局产品是小卖家的做法，当然后续选款并重点打造才是真正的考验。一旦出现了热卖款，就要集中店铺所有资源来进行推广，还考虑做关联搭配来带动其他产品，只有这样店铺才能持续增长。至于定价，要先从人群定位开始。不同的人群对价格定位有不同的感受，只有做好人群定位，才可以做好定价。

四、推广营销

营销推广不仅仅是推广的能力，合格的运营虽然不必精通具体操作方法，但对于思路和原理上的原理还是要懂得，并且要把中心放在店铺整体的运营走向。比如，运营可以不会开直通车，但必须懂得直通车的基本原理和推广模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行更高效的协作。

营销策略是店铺成长的动力。比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等，都是运营人员熟练掌握的技能。所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营，并且需要做好营销计划实时之后的效果评估汇总，以备后续营销策略的策划开展。

五、定位受众

产品受众定位做不好，投入越多，店铺死的越快。面对的受众不同，消费能力自然就不同。你的店铺面对的是全国的消费者，人群体量大了，对应的人群分级也就多了起来。而且如今的个性化时代，如果店铺或产品人群定位不准确，那意味着淘宝所给的流量也不会精准。

现如今，拥有一个综合素质全面的运营人员正是电商行业最缺的。作为运营人员，你懂得了足够的电商运营技巧了吗？

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