店铺被限制登录保证金怎么退?如何申请?

引流推广2022-06-08

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huoxing799

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当我们的店铺有了一些违规操作的时候会被限制登录,有的商家可能就会选择直接不去开店铺了,那么这个时候就会牵扯到一个保证金的问题,因为一旦被限制登录以后保证金就暂时拿不出来了,该如何申请去退这个保证金呢?



1、店铺被封,并永久冻结淘宝帐号,无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户,凡符合条件的,系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金),清退高级消保服务,卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。

2、 账户未被永久冻结,在没打算开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。

解冻申请提交以后,若符合以下条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额:

1、没有进行中的保证金赔付,保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻,审核需等待3-5个工作日

2、没有进行中的售后或投诉,售后/投诉完结后状态为(成立/不成立/撤销)才能申请解冻

3、没有进行中的赔付记录,补缴或待赔付完结后才能申请解冻

4、没有交易成功在15天保障期内的交易,交易成功后的15天后才能申请解冻

5、没有未完结的交易,交易状态需要为成功/关闭,才能申请解冻

6、如果有加入特色服务,请先退出特色服务后再操作申请解冻保证金

7、没有在消保保证金翻倍机制范围内,需满足翻倍机制条件后才能申请解冻

如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。如不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。请您按照提示将问题处理好以后,再点击申请解冻保证金。

保证金解冻是需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期。这种情况下,系统会每天自动排查,一旦符合解冻条件,系统会自动解冻到支付宝余额的,不需要申请。

由于处罚交易会延长30-60天的时间(具体以每个处罚要求的超时时间为准),所有总共超时的时间是40-70天(虚拟商品多加33天左右),再加15天的维权超时时间,在这个时间段内用户无需催促,时间到了以后系统自动排查没有问题了会自动解冻的。

看完文章,小伙伴们就不需要着急了,只要按照上文提到的这些要求去做,申请解冻保证金,也就会很快的,只是中间千万不要再出现任何其他的差错,导致一直审核不下来,但可以放心肯定是可以返还到你的账户上的。



淘宝新店保证金最低交多少钱?退回有什么条件?

在淘宝上开店,淘宝平台是不会收取任何的淘宝开店的费用的,但是,店主是需要交纳一定的保证金,这也是对消费者的一种保障措施,同时是对卖家的监督,那现在淘宝新店保证金最低交多少钱?

对于需要缴纳的保证金类目来说,保证金的金额,根本品类的不同而不同,基本商品价值越高,保证金所需缴纳的数额也就越高。就拿笔记本类目来说,经营笔记本电脑的店铺,至少需要缴纳两万元的保证金,方可上架宝贝。

有些类目,虽然可以选择不缴纳保证金,就能够发布上架宝贝,但是,同样必须要加入订单险或者是加入三选一才能够发布宝贝,这相当于变相的要对买家有保证,只有少部分的产品发布是完全没有限制的,但不管什么品类,卖家都可以选择主动缴纳保证金。

缴纳保证金,除了淘宝平台规定的类目基础额度之外(根据产品的不同,数额有所不同),您也可以选择在类目基础额度之外,多缴纳保证金!

保证金额度越大,您的店铺的信赖值可能就会越高,这是对来到店铺的流量和访客进行“转化提高”的一个思路和方法,但也需要考虑到自身的资金情况来决定。

淘宝押金解冻需满足哪些条件?

1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)。

2、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)。

3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。

4、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻)。

5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录。

6、没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻)。

7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录。

8、无延长/限制保证金解冻的处罚,或处罚已申诉撤销,或有延长保证金解冻的处罚但已达到处罚延长解冻保证金的时间。

综上所述。我们知道淘宝保证金根据商品类型不同,保证金的金额也是不同的,一般情况下的都是一千元,而且卖家也不用担心,这个保证金到最后只要我们能满足以上条件也都是可以退回的。

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