经验分享2022-05-08

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拼多多凭借着低廉的价格受到了许多消费者的欢迎，但是在拼多多购物的时候，也会经常遇到一些商品的质量以及商家的服务态度问题，那么拼多多可以拉黑顾客吗?怎么操作?下面我们一起来了解一下吧!

拼多多可以拉黑顾客吗?

随着都不能将商家店铺拉入黑名单的。只有拼多多平台可以将店铺拉黑或者屏蔽，但是只有在店铺违规的情况才会有如此的惩罚。电商平台规则越来越完善，对于售假、刷单、出售违禁商品等行为，惩罚力度是越来越大了，严重的话就会将店铺永久拉黑。

在遇到商家店铺商品质量不合格，或者存在其他的不符合规定的行为时，可以找官方的客服投诉，如果情节特别严重的话，那么是有可能导致店铺被拉黑的。

虽然拉黑店铺是做不到的，但是对于一些骚扰性的账号，是可以进行拉黑的。

具体操作如下：

1、登陆拼多多帐号，登陆成功后在顶部找到客服平台，点击它打开临时聊天窗口。

2、打开客服聊天窗口页，在此窗口左上角会有一个：今日接待、全部会话两个选项卡，可根据需要点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单，进入聊天状态页。

3、进入顾客聊天状态页，找到“!”符号，点击他会出现下拉列表，里面有：举报、移至黑名单、管理黑名单三个选项按钮，可根据所需点击其中一个进行下一步的操作。

4、如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出，可以直接点击管理黑名单打开，在此窗口中可以看到曾经移动黑名单的顾客名称，可根据所需勾选左侧的多选框后点击下方的“移除黑名单”按钮解除拉黑。

通过对以上内容的阅读，我们可以知道虽然拼多多不支持拉黑店铺，但是如果遇到一些棘手的问题时，可以直接找平台客服去处理，但一定要有申诉材料才能提交，所以大家要保留好证据哦。

拼多多系统消息提示如何设置？有什么技巧？

拼多多商家为了能够及时收到顾客来店的消息，所以一般卖家在做拼多多的时候，会需要设置提示音，但是很多朋友都不知道拼多多系统消息提示如何设置?有什么技巧?今天小编就给大家具体介绍相关内容。

拼多多系统消息提示如何设置?

在运营电商平台的时候，聊天软件的声音，也是非常重要的，打个简单的比方，当有客户向你发来消息，咨询宝贝、产品相关的问题，但是由于没有声音，那么可能就不会及时看到，等你再发现的时候，客户早就跑掉了，

所以，知道拼多多声音设置在哪很重要。通过声音，第一时间发现有客户进来并进行回复，是非常重要的。

我们来看看如何打开声音?

一般来说，电脑端的是肯定是会有声音的，如果没有，那就考虑一下，看是不是自己扬声器没有插好，然后再看看，自己的声音打开了没有。

或者，你可以点开一下聊天软件的后台，看看是不是自己把声音关闭了。

而如果是手机端的拼多多卖家版没有声音，排除上面的原因，咱们就要考虑，是不是手机的扬声器出了问题：

手机没有声音的原因及处理方法如下：

1.查看耳机插孔内金属片是否走位，用笔芯将其拨回。

2.查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音，将音量调整得当。

3.用牙签通通扬声器喇叭孔，假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置。以上都不行的话就是扬声器坏掉了，需要维修。

知道怎么设置拼多多声音后，接下来对于收钱没声这个问题，小编觉得应该是设置问题，只要设置好支付宝的收钱语音就可以解决了。这里小编整理了该功能的设置方法：

首先手机打开支付宝APP，登录自己的账号。

点击个人中心-选择右上角的设置。进入到新消息通知。

如果您想使用支付宝收款语音播报功能，那么在这里选择开启该功能就可以了。

按照上述方法就能顺利开通语音播报了，到时候收钱就再也担心漏掉的情况出现。

如果进行以上的操作还是不能听到支付宝收钱的声音的话，小编觉得那就不是设置问题了。其一客户端出现了一些小bug，导致语音提示功能没有了，您可以卸载app，重新安装，其二可能是因为你的手机音量没有开启，所以收款语音听不到。

通过对以上内容的了解，相信大家应该知道设置消息提示音的方法了，如果进行以上的操作还是不能听到支付宝收钱的声音的话，小编觉得那就不是设置问题了，需要重新去安装软件，那么今天的分享就到这里结束了，希望能帮助到大家。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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