经验分享2022-05-08
阅读 301经验分享2022-05-08
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在拼多多上有的店铺在发货的时候不想透露自己的店铺位置,所以需要修改发货地址,但是这个发货地址是不能随意修改的,所以修改的方式比较难,如果实在想去修改怎么做呢?下面来了解下。
1)打开拼多多应用进入首页后点击右下角【个人中心】,接着点击【我的地址】。(如下图)
2)点击下方【新增地址】,编辑拼多多发货地址信息后点击【确认】即可保存。(如下图)
怎么合并发货?
登录后台,点击订单查询,找到待发货订单,您就可以看到合并发货按钮
订单待发货列表页点击去合并发货,新开页面跳转到合并发货页。 收件信息包含收件人,手机号码,收货地址相同的订单可以合并为一单发货。
点击查看,进入订单详情页。点击移除,提示:移除后,该订单不参与合并发货,您可至待发货列表单独发货。
到了这一步,同一用户的多个订单就算成功发货了,你也不用多次去发货。省事啦!
如果你想要修改拼多多发货地址就需要去自己的商家后台中找到运费模板管理设置页面,找到发货地址管理,在里面进行修改就可以了,一般情况下不建议大家随意修改发货地址,因为可能会涉及到虚假交易。
拼多多是我们经常使用的电商购物平台,有些消费者在平台购买商品之后,有时候会选择仅仅退款,不将产品寄回商家的操作,一般都会被商家所拒绝。要完成这样的操作,是需要掌握一定的技巧的,那么拼多多退款不退货技巧有吗?
拼多多退货不退款是需要与商家协商的,如果协商通过了直接在后台申请售后,选择退货不退款的方式,等待商家批准之后,就可以将钱退回账户了。当然如果商家以不正当的理由,拒绝退货不退款的申请,那么每个人都可以在退款页面找到请求拼多多客服介入的功能,然后请求拼多多客服帮助协商。在申请客服介入的时候,最好能够准备一些申诉的材料,这样可以增加申诉成功的机会。
在拼多多开店的过程中,也要防止有买家恶意退款不退货的情况。如果遇到恶意操作,商家可以采用下面的措施进行拒绝:
1、首先要确定买家是否为恶意退款,当确定了买家时恶意退款后,卖家这个时候就要注意沟通技巧了,在聊天过程中尽自己最大的努力掌握买家恶意退款的证据,同时,避免对自己有不利的证据出现。
2、当遇到买家与卖家有纠纷冲突的情况,自己很难甚至无法调节,可能还会有更加恶化的情况出现时,就要借助于拼多多平台的力量,保留好有利的证据,提供给拼多多平台,平台会保证买家的权利与利益,公平处理的。
3、如果在提供了有力准确的情况下,平台的处理结果还是对自己处罚,这个时候我们就可以借助网络的力量,比如论坛发帖等,请求官方人员的核实,拼多多平台对于买家和卖家都是一样的,它不会可以的维护任意一方,只要自己掌握的准确有效的证据,平台都会公平公正的处理问题的。
现在知道拼多多退款不退货技巧了吧,在拼多多购物虽然看不到商品的质量,但是也是可以通过咨询客服了解基本状况的。买家在购物的时候,一定要严谨小心,避免发生这样尴尬的情况。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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