多多开店2022-05-10

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huoxing799

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拼多多上面有很多便宜的商品，因此不少的消费者喜欢在拼多多平台上面购物，有时候也会买到质量不好的商品，在平台上面申请售后，在沟通协商的过程中，有些商家会要求买家撤销售后，这是咋回事呢？下面幕思城电商就来介绍下拼多多撤销售后是什么意思？

拼多多买家在遇到问题，需要商家处理的时候，在后台发起售后的工单，商家会及时的与买家沟通，协商问题的处理方法。在发起售后后，买家的订单中心，是有按钮可以撤销售后的，撤销售后之后，商家就不需要为买家处理售后的问题，拼多多平台就会默认订单已经完成，所以撤销售后操作要谨慎选择。

在拼多多处理售后维权的时候，注意不要同意商家的私下处理的要求，要按照正规流程操作才有保障。拼多多买家不要随随便便的撤销售后，只有当售后问题完全解决之后，才能点击撤销售后。如果买家不小心点击了撤销售后，应该怎么维权呢?

1、关注拼多多公众号，点击右下角的“服务与投诉”，大家会看到投诉建议、我的订单、联系商家客服、我要退款退货、商家入驻这几个子菜单。

2、如果要找商家协商的话，可以点击“我的订单”找到相应的订单，在订单详情页点击“联系卖家”，即可与商家客服取得联系。

3、如果大家要联系拼多多客服，直接点击“投诉建议”，然后点击第一项“商品、订单及投诉问题”。

现在知道拼多多撤销售后是什么意思了吧，拼多多买家在维权的时候，要注意收集证据，这样能够帮助客服正确的判断责任方在哪里，证据越充分，越容易申诉成功。

拼多多行家心得审核要多久？怎么设置？

相信商家们都知道，拼多多行家心得相对于普通评价来说不仅浏览量会更高，而且受消费者的信任度也更高，但是拼多多行家心得也是需要审核的，那么拼多多行家心得审核一般情况下要多久?应该怎么设置?

一、拼多多行家心得审核要多久?

一般提交后24小时内审核，首先要符合行家心得的基本要求，写满50字，外加3张产品实拍图片加视频，需要体现出不同的角度，相同的图片一般不给过。符合基本要求有概率上不是100%上。

二、怎么设置?

1、拼多多商家想要设置行家心得，这得是在商品有行家评价的前提下，当商品出现了行家评价，就可以登录进入拼多多管理后台，找到商品管理下的商品工具，然后在商品工具界面选择“行家心得管理”。

2、到达行家心得管理页面后，输入想要管理的心得评价相对应的商品名称、商品ID、关键词、状态，再点击“查询”，就能查看到该商品的心得详情并对其设置。

3、当商家发现行家心得的内容存在违规情况时，可以在行家心得管理“操作”栏，点击举报，通常来说，每条行家心得仅支持一次举报，举报理由限制在两百字内，且图片凭证上传得在三张及以下。当商家举报成功后，心得评价会被平台隐藏，但如果商家举报失败，心得评价会正常显示。

至于行家心得的一个状态(举报审核中、举报失败、举报成功或生效中等)也可以在行家心得管理页面查看。

总的来说，设置行家心得还是有很多好处的，能够提高商家的曝光率，可以给商家带来更多的流量，所以商家要是有条件的话，一定要设置行家心得!如果不会的话就根据上面的操作去做即可。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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