多多开店2022-05-09

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huoxing658

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现在在拼多多购物的用户可以说是越来越多了，有的时候消费者收到商品后想要申请退货退款，那么就会涉及到一个运费的问题了，那么这个运费应该如何申请退回呢?下面了解一下。

拼多多怎么申请退运费?

1、关于退款买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

2、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。若买家收到产品后超过7天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

3、若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

4、符合退运费条件的订单，可以在退回产品之后，申请退回运费，直接在个人中心，我的订单，点击进入之后，找到退款的订单后身亲仅退款，退运费，填写相应的运费金额就可以了哦。

拼多多退货运费谁出?

1、退货原因如果是这里问题，则是卖家出;

2、非质量问题，自己出;

3、有运费险，保险公司出。

拼多多退货如何联系快递?

1、联系拼多多卖家，沟通要退货，卖家同意，咨询可以收哪种快递;

2、选择快递，直接寄出。

各位拼多多用户们，如果是商品质量问题，那么这个退货运费您在承担了之后是可以向商家们去索取的，另外如果有运费险的话，也会有保险公司赔付哦。更多相关内容尽在幕思城电商。

拼多多退货退款什么时候到账？有哪些情况？

在网上购物其实挺方便的，如果大家对于收到的商品感到不满意，是可以去申请退货退款的，如果在拼多多平台申请了退货退款，那么这个之前支付的费用要多久才会返还回来呢?

拼多多退货退款什么时候到账?

后台会在48小时内审核客户退款，因付款的第三方支付平台不同，退款到账时间会有差异：

1、支付宝余额或者微信零钱支付，退款会在审核后24小时内到账(节假日会有稍微顺延);

2、通过支付宝或者微信使用的银行卡支付，退款会在审核后2-6天到账;

3、使用信用卡支付，退款会在审核后3-7天到账。如果拼多多退款的钱没有按时到账的话，各位拼多多用户可以和拼多多平台客服联系的哦，方法：点击个人中心，然后点击我的消息，点击拼多多官方客服。

有哪些情况?

1、拼团订单退款情况

拼团订单不能直接申请退款，需要拼单成功后申请仅退款，也可以告诉客户联系拼多多客服解决;或者等到拼单未成功24小时后系统自动退款，微信付款的订单1-3分钟内到账。

2、仅退款订单

1)未发货：买家可以直接申请仅退款，订单退款审核后24小时内到账(节假日可能会有延迟)。退款到银行卡的，订单退款审核后2-6天到账，信用卡退款订单退款审核后3-7天到账。

2)已发货：联系客户拒签，并告知快递打回。

3、退货退款订单

拼多多平台也是支持7天无理由退换货的。若是产品质量问题或者发错货产生的退换货，卖家承担来回运费;非质量问题退换货，由买家承担。

消费者申请品质退款，在售后详情页，系统会同时出现要求商家承担退货运费的说明。若达到处罚标准，则会要求退运费，所以不是所有售后订单都会被系统要求退运费的。

根据了解得知，拼多多平台中申请退款退货的情况不一样，资金到账的情况也会有所不同哦，为了帮助大家区分，上面分别进行了说明。更多相关的内容尽在我们的幕思城电商等着大家来看!

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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