怎么投诉京东金融？有哪些办法？

淘宝软件2022-05-11

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msc225

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生活中我们在线上购物的时候也会遇到商家态度非常不好的，这个时候就想要去投诉或者让自己的负情绪得到发泄的方式，那么怎么投诉京东金融呢?都有哪些办法呢?

找京东金融客服

在京东金融的使用过程中，如果遇到不能解决的问题，大家首先可以尝试向京东金融客服求助，如果问题是因为自己的操作不当或者是有些使用规则没有弄清楚，那么相信京东金融客服能够快速帮大家解决问题。

在12315官网上投诉

不过有网友反映自己在遇到问题之后找了京东金融客服，但是和客服多次沟通之后问题还是没有解决，在遇到这种情况的时候，大家可以直接到全国12315互联网平台的官网上进行投诉或者举报。

12315官网实名投诉过程很简单，进入官网后点击我要投诉，在阅读投诉须知之后，填写投诉单位，消费者信息和业务信息之后就完成了投诉，通常会在7个工作日内得到反馈，耐心等待就可以了。

大家在京东金融这样的平台购买理财产品或者是进行提现转账等其他操作的时候，往往因为在操作过程中没有仔细阅读相关规则，所以之后就会出现各种各样的问题，希财君提醒大家要对规则了解清楚之后再进行操作。但是如果自己的权益遭到了侵害，大家一定要积极寻找解决办法主动维权。

以上两种方法都是可以很好的解决我们遇到的问题的，但是我还是建议大家能沟通好的还是尽量和商家沟通，实在解决不了的再找12315解决。但前提是我们是有理有据的一方，并非是胡乱捏造的。

京东金融数科联盟新手礼包在哪里？怎么领？

京东新用户能够享受金融数科联盟新手礼包，只要在京东完成首单购物，就有机会获得京东的新人礼包，但是许多新用户知道这个消息后，并不清楚新手礼包在哪里，该怎么用，接下来我们一起来了解一下吧!

京东新手礼包在哪里?

首先我们需要知道每位京东新人只能领取一次新手礼包，有效期为15天，过期不再补发新人礼包，一般新人礼包都是在我的礼包里进行领取。只要用户完成了实名绑卡，那在领取了京东金融红包之后，红包金额通常就会打入京东小金库账户当中，一般会在24小时内到账，而从京东小金库就可以直接提现到银行卡。所以用户直接在京东金融APP里就可以进行提现操作。

当然，大家在进行提现的时候，要注意输入的信息是否正确，以免因为信息有误导致提现操作失败;还要注意银行卡状态是否正常，若银行卡存在异常，可能也会导致提现不成功。若是遇到了其他问题导致提现失败，又弄不清楚的话，可以去询问一下京东金融的客服，将问题反馈给对方。

具体的步骤如下：

第一步:用qq号关注京东公众号，或者是搜京东购物，在动态和qq钱包，也能找到京东购物。

第二步:打开购物首页，那里会显示新人福利，包括新人专享或新人一元，如果没有的话，就退出重进一次。

第三步:开团或者参团，一般是建议参团的，因为开团要邀请好友参团或者等别人参你的团才能发货，很多京东新用户并不知道，开团一旦下单付款退出之后，就没有显示要邀请好友了，直接显示待发货，而且也不一定有人参你的团，还有一些人直接退款。

第四步:添加收货地址。

第五步:点击下单退出页面，此时不要付款。

第六步:用其他号给小号发一块钱红包。

第七步:小号领取红包后，提示要实名认证，去实名认证才能领取红包，也可以选择好友代付，一般是小号加两个好友以上就能选择好友代付。

第八步:找到刚才的订单付款。

有关京东金融数科联盟新手礼包的领取方法就总结到这里了，希望能对大家有所帮助!

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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