京东开放平台基础考核实施细则

课程介绍 2022-05-11

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huoxing799

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京东开放平台发布了京东开放平台基础考核实施细则，入驻京东开放平台的商家要知悉，规则正文如下：

第一章概述

第一条为维护健康的营商环境，保障消费者购物体验，维护正规店铺的合法经营权益，设立基础考核用于衡量商家基础服务水平。

第二条本规则适用于入驻京东开放平台JD.COM(以下简称开放平台)的商家。

第二章处理措施

第三条根据每月商家基础考核指标中未达成目标值的指标个数，开放平台有权对商家采取相应处理措施。

第四条具体处理措施：

(一)基础考核1项指标不达标：冻结钱包人民币3000元;

(二)基础考核2项指标不达标：冻结钱包人民币4000元、禁止报名营销活动(14天);

(三)基础考核3项指标不达标：冻结钱包人民币5000元、禁止报名营销活动(21天)、店铺降权50%(7天)、限制通过接口批量操作商品(30天)。

(四)具体基础考核指标详见《京东开放平台商家基础考核标准》

第五条如果商家连续两个月都有不达标的情况，冻结钱包的金额将会累加。

举例：商家在3月份有一项指标未达标，将冻结商家钱包3000元，4月份有两项指标未达标，将另行冻结商家钱包4000元，总共冻结7000元。

第六条商家钱包被冻结后，商家在当月之后的一个月内所有考核都达标，在第二个月将对商家钱包进行解冻。

举例：商家在3月份有一项指标未达标，将冻结商家钱包3000元，如果商家在4月份考核周期的所有考核都达标，5月份将冻结的3000元进行解冻。

第三章附则

第七条京东开放平台商家的行为，发生在本规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的，适用本规则。

第八条京东可根据平台运营情况随时调整本规则并向商家公示。

第九条商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则，本规则尚无规定的，京东有权酌情处理。商家依据相关规则承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为，应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。

第十条本规则于2022年12月30日发布，并于2022年1月6日生效。

2022京东开放平台时尚居家类目招商激励政策Q&A

在京东开放平台上面也针对时尚居家类目的招商激励政策进行了调整，卖家们或许心存疑惑，我便整理了一些常见的问答，希望能够对各位有所帮助。

(一)激励政策周期问题

Q：政策激励对象为2022年1月1日-2022年12月31日期间完成入驻缴费的商家，店铺在此期间申请入驻京东，但是店铺未开通，后期开通后，还能享受激励政策吗?

A：在政策周期内入驻京东的店铺，若未在政策周期内完成缴费开通店铺，此激励政策将无法享受。(例如：商家2022年11月份申请入驻，店铺完成缴费时间为2023年1月份，此激励政策将无法享受)

Q：2022年1月1日-2022年12月31日期间申请入驻完成缴费的店铺，合同周期是到什么时候?

A：商家签署的合同均为合同期，即入驻店铺启用后至次年3月31日。

(二)京准通激励金问题

Q：京准通激励金使用有效期为6个自然月，激励金如果在6个月中未使用完的话，可以延期吗?

A：返还至京准通账户的激励金若6个月中未使用完，剩余激励金将作废，无法延期使用，所以请您在有效期内使用，不仅增加您店铺的曝光率，还可促进您店铺的销售增长。

(三)佣金(店铺扣点)激励政策问题

Q：店铺扣点收取的是多少?返还形式是什么?

A：月返形式：若您的店铺主营类目为：“美妆护肤“、”钟表眼镜“、”礼品-奢侈品“，店铺扣点按照为京东平台规则页面公示的标准资费收取

(链接：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=638209647311982592&btype=1 )，后期将以月返的形式，按照各类目激励政策返还至商家店铺对应的京准通账户。

季度返形式：若您的店铺主营类目为：“家居日用”、“家具”、“厨具”、 “家装建材”、“家纺”，店铺扣点按照为京东平台规则页面公示的标准资费收取

(链接：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=638209647311982592&btype=1 )，后期将以季度返的形式，按照各类目激励政策返还至商家店铺对应的京准通账户。

Q：店铺佣金返还逻辑如何区分?佣金返还周期是多久?

A：①店铺于每月15日(含)前入驻缴费的商家，入驻缴费完成的当月视作参与激励政策的第一个月;店铺于每月15日(不含)后入驻缴费的商家，入驻缴费完成的次月视作参与激励政策的第一个月;

②佣金返还周期为月返，佣金返还至商家店铺对应的京准通账户，到账时间为两个月(例：1月佣金返还金额将于3月15日至3月30日期间返还至商家店铺对应的京准通账户，可在京准通后台查询信息)。具体的佣金返还逻辑请查看前台公示“2022年京东时尚居家类目激励政策”规则。

③佣金返还周期为季度返，佣金返还至商家店铺对应的京准通账户，到账时间为两个月(例：第一季度佣金返还金额将于5月15日至5月30日期间返还至商家店铺对应的京准通账户，可在京准通后台查询信息)。具体的佣金返还逻辑请查看前台公示“2022年京东时尚居家类目激励政策”规则。

(四)平台使用费问题

Q：前台公示的政策是减免3个月平台使用费，为什么我的收费单金额不对?

A：“美妆护肤”、“礼品-奢侈品”、“钟表眼镜”全品类减免3个月平台使用费，为了更便于您的店铺入驻及快速开店，入驻时平台使用费正常缴纳，店铺启用后1个月内返还至您店铺对应的京东钱包中。

(五)保证金问题

Q：店铺的保证金如何收取?

A：①若您的店铺主营类目为：“美妆护肤”，在首个合同年中，您的店铺保证金缴纳1万元，新年度保证金标准请以前台公示规则为准。

②若您的店铺主营类目为：“家居日用”、“家具”、“厨具”、 “家装建材”、“家纺”、 “钟表眼镜”，您的店铺保证金以前台公示的“2022年京东时尚居家类目激励政策”各类目阶梯保证金规则收取

(例：店铺主营类目为厨具，入驻缴纳的基础保证金金额为1万元，若店铺累计销售额≥20万时，您的店铺需补缴保证金金额1万元，京东实际累计收到的保证金金额为2万元;若店铺累计销售额≥30万时，您的店铺需再次补缴保证金金额1万元，京东实际累计收到的保证金金额为3万元)。

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