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关于质量问题的运费谁承担的问题，之前就有给大家介绍过，但是最近咨询保质期保修产品运费谁承担的问题比较多，其实这个问题和质量问题差不多的，那么天猫意外保修有必要吗？

天猫意外保修有必要吗？

天猫全国联保，消费者不管在哪购买的产品，都可以就近选择一个定点维修站保修。为了维护自己的权益，消费者在天猫购买全国联保的产品时，必须注意以下事项：

检查机器包装箱上是否打有电子部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的"全国联保标志"；检查包装箱内是否有全国联保卡(即印有联保标志的三联单)。无此卡时可向商家索取，否则定点站拒修。

向商家询问当地定点站的分布及位置情况；检查随机联保卡上所标的产品名称、牌号、是否与机器相符。

首先您要找到卖家，或者打开交易详细如上图，打开天猫全国联保，申请服务。一般还是会重复卖家要求的去维修处检修。你可以告诉卖家维修处要求掏钱购买配件，或者拒绝保修。卖家还是不提供其他有效的方法时，你可以要求天猫客服介入了。

怎么做好店铺？

拥有新的天猫店铺之后，商家要明确自己的店铺主要经营的是什么。将商品进行仔细分类，找出引流款与利润款，将产品特色以及卖点展现出来。当然，供货渠道要稳定，不能今天有明天没有，会严重影响销量。另外，选择一家合适的快递公司，保障发货速度。

确定主营商品之后，需要通过拍照将商品的详细情况展现出来。在拍照过程中，要注意商品的特点与细节，尽可能详细一些，让买家通过照片对商品有大致的了解。

按语音提示接通人工客服电话，因为人多，可能要多等一会。要用自己的电话打，处理好后客服会联系你，告诉你维权结果。一般是卖家帮你保修，天猫也会用天猫理赔基金赔偿你的损失。

当店铺有了一些销量后，可以参加官方活动。当然，不需要频繁地参加活动，定期选择一个更适合店铺发展的活动，推出爆款，增加营业额，在前期需要支付一些费用，获得相应的流量。

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