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拼多多店铺的动态评分，简称dsr评分，是一个产品的质量分、商品描述分和物流评分。以往很多商品描述的动态分高，服务和物流评分很低。今天如意数据-刷淘宝店铺收藏告诉你怎么提高拼多多的售后服务评分。beV幕思城电商

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1、响应速度beV幕思城电商

没有哪个卖家抱着长时间去等待，因为买家的时间和精力是有限的，如果卖家很久不回复买家信息，很可能会导致交易失败。即使是成功了交易，买家会给一个不好的评价。beV幕思城电商

2、客户服务态度beV幕思城电商

店铺客服的服务态度也比较重要，如果在交易咨询中，卖家有怠慢买家，买家就会觉得卖家服务态度差，从而交易后给很低的服务评分。beV幕思城电商

3、买家是否明确答复beV幕思城电商

如果产品的介绍不是很全面，也不完善，买家在咨询卖家的过程中，卖家专业知识不足，不能快速的解答和回答客户问题，买家会对卖家的服务进行质疑，即使你的产品给的是好的，人家也会给很低的服务分。beV幕思城电商

4、售后问题beV幕思城电商

很多时候总会有售后问题，1000个买家里面就有几个要求售后的，面对售后问题，拼多多卖家该怎么办呢？如果出现售后问题，卖家应该耐心的给客户解决，而不是推三推四，这样的话，可能会激化买家和卖家之间的矛盾，最后beV幕思城电商

影响着买家给的服务评分的好坏。beV幕思城电商

以上4点是拼多多卖家要想提高服务评分需要注意的东西。beV幕思城电商

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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