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对京东卖家来说，肯定也希望能够管理好自己店铺的每一位客服，争取能够让客服们做好催单的工作，因为这样能够大大的提高转化率，今天我就来教各位怎么去通过电话催单。

点击打开京东以后，进入到京东商城的首页。在京东网上商城的首页中，找到“我的”界面。

找到“我的”界面以后，点击打开进入到“我的”界面。然后在“我的”界面找到“服务管家”。

页面往下翻动以后，在该界面靠下的位置能够找到“服务管家”的功能。

找到“服务管家”以后，点击打开。在“服务管家”中，可以看到有一个“京东客服”的功能

找到“京东客服”以后，点击打开。然后系统给出一个小窗口提醒，需要下载“京东咚咚”。

然后点击“确定”，下载了京东咚咚以后，就可以跟客服聊天了，然后就可以把你要催的订单让客服帮你催了。

催单有用吗?

先声明：这方法对我有效，不能保证所有人都有效，我的单是通过这个方法就马上由“打包完毕”变成送往XX快递中大家都知道找京东客服催单都是机械式回复的。

但是这个貌似还是有点用的发邮件客服，叫客服查一下单的状态，最后附一句随便帮忙催促一下，我就是用这方法让俺滴单由打包完变成送往XX快递中，现在我的单已经发给EMS了。

有用 京东商家需要在24小时内进行处理的 除非你和客服说明延迟发货的。

京东一般是要求24小时内发货 48小时内有京东物流信息的(特殊情况除外的)。

京东是一个平台，除京东自营商品外一般物流快慢不是由京东定而是由平台上的卖家选择的物流公司的效率决定的。至于怎么投诉，有几种处理办法：

1、通过聊天工具找对应店铺的客服反应催促;

2、如果上面还得不到满意的答复，在你收到货后可以进行评价打分，其中物流速度就是打分的一个项目;

3、你可以发起退货，如果卖家不同意你可以找京东客服介入处理，一般商家比较重视售后，应该会有一个满意的结果。

京东直播机构入驻条件具体是什么？

在京东上有很多商家都在做直播引流，毕竟现在的京东直播带货太火了，京东平台也不愿意错过这次风口，而且京东直播不仅可以以个人的名义开通直播，还可以让机构入驻直播，那么机构入驻的条件有哪些呢?

一、京东MCN机构入驻条件：

必须有营业执照，具备相关公司资质(网络技术公司，文化传媒公司等)，

必须能开服务类的增值税专用发票(包括不限于文化服务费，经纪代理服务费，设计服务费-直播策划服务费，现代技术服务费等)，

拥有丰富直播业务运营经验、专业的运营能力，以及优质主播、内容资源;

站外某一平台账号粉丝不少于 100 万;

至少在 2 家直播、视频平台有不少于 3 个月的运营经验。

二、京东直播MCN机构不同业务类型具体招募要求

目前mcn机构可申请的业务模块有四种类型，分别为直播业务类型、视频业务类型、图文业务类型和整合营销业务类型，请mcn机构根据自身能力自行评估能否满足合作要求以及管理考核规范，再提交合作申请。(同一机构可申请多种业务类型)

3.1直播&视频&图文业务类型机构招募要求

(1)旗下签约达人数量>=3

(2)机构与签约达人签订的合同(数量>=3)

* 不可缺少甲方签章、乙方签名以及明确签署日期

*合同内合同有效期、佣金分账比例

*合同中需提及京东平台(全电商涵盖京东)若未明确指出京东平台，请补充说明，可在条款中补充或另写说明

*需提供身份证复印扫描件或者外部平台签约说明

(3)机构公司介绍ppt

(4)公司营业执照复印件加盖公章扫描件或实拍图

(注册资金不少于十万，运营不少于半年)

(5)创作案例

*机构签约创作者以往优质图文/视频/直播创作内容(直播可附上直播录像)，数量不限

*所提供案例要有明确的创作者标识，创作者必须是机构在前一项提交的合同中签约的达人

*需附上内容影响力数据等进行解释。

3.2 整合营销业务机构招募要求

(1)拥有丰富全案内容策划及站外内容营销能力

(2)需提供已执行全网全案内容营销案例中标提案以及结案(不少于3个)

(3)站外背书(内容营销奖项、行业知名内容代运营营销案例)

(4)机构介绍ppt

(5)公司营业执照复印件加盖公章扫描件或实拍图

(注册资金不少于10万，运营不少于半年)

相比之下机构入驻京东直播后可以给平台或者店铺带来更多的优质直播，可以让不会做直播的商家们有平台找人代替他们做直播，所以机构入驻京东直播的优势还是很大的，审核入驻申请也很迅速。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。

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