客服知识2022-05-18
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京喜秋尚新:跨店铺满29元减5元活动报名开启!本次活动商家只要满足以下要求就能报名成功,并能够获得流量及资源激励。若各位卖家也对此活动感兴趣,那就一起来了解一下相关活动规则。
一、满减活动信息:
招商时间:2021-08-13 -2021-08-23 12:00:00;
满减时间:2021-08-24 -2021-08-31 23:59:59。
【活动主要利益点】
跨店铺每满减29元减5元(即满58元减10元);
【活动报名要求】
① 货品要求:2022年秋季新品/ 风向标前80%/ 30天内上架的货品/ 好评率>80%;
② 必须提报单款下的所有SKU,即该款下不同颜色、不同尺码的商品必须全部提报方可参与活动;
③ 商家一经提报“秋尚新”满29元减5元活动,即视为商家认可并同意遵守此活动规则,如在活动期间调整商品的拼购价、单SPU下有部分SKU没参与、包邮模式、库存等,致使活动商品不符合此规则的,京喜有权将活动商品剔除商品池。
二、 征品流程:
1、报名时间:
2022年08月13 日00:00-2022年08月23日 12:00(报名截止之后,系统将会关闭报名入口,请各位商家及时登录活动提报,以免错过活动报名时间,逾期未报视为放弃参加)。
2、报名流程:
商家:登录商家后台shop.jd.com点击左侧菜单【营销中心】—选择【营销活动】—在活动列表里选择【京喜秋尚新】跨店铺每满29减5元】(活动编号: 101540103)—点击【进入活动】即可提报商品,规则同上。
附活动报名入口:https://mc.jd.com/shop/index.html#/industry/listDetail/101540103/103
3、提报权限:
在报名时间内,商家可直接进入系统进行提报。(注意:仅能提报自己名下绑定商品,不可代提报);商家运营可查看自己名下的商家当前已提报的商品。
为建立有利于电商行业健康发展的信用体系,京喜开放平台特建立了京喜商家信用体系——京信用。京信用是反映商家在经营过程中守信合规程度的模型,该模型将从违规、品质、经营、金融、页面规范五个维度综合评估商家历史经营行为,计算得出信用分值。对于信用分高的商家,京喜将提供多种权益促进其更好地发展,使商家的“信用变成资产,资产创造价值”。 内容如下:
一、京信用的适用范围和构成指标
1、适用范围
店铺经营时长大于90天,且店铺所属主营二级类目下平台开启店铺数量大于10个的所有店铺。
2、主要构成指标
考核模块:违规、品质、经营、金融和页面规范。
考核周期:一年。
3、计算逻辑
信用分是京喜通过对各项考核指标得分加权求和后得到店铺综合分数,再将店铺综合分数在所属主营二级类目下排名,最终根据排名率转换为对应的得分。分值范围为550—1100分。
4、违规
1)反映商家在考核周期内的违规扣分情况,主要考核指标项为严重违规累计扣分数、一般违规累计扣分数、对同一违规场景出现重复违规的次数。
2)数据查询路径
违规记录查询:京喜商家后台—奖惩管理—违规管理。
5、品质
1)反映商家在考核周期内存在的商品质量违规或风险情况,主要考核指标项为商品质量不合格累计扣减分数、店铺品质指数、舆情曝光商品数。
2)数据查询路径
商品质量不合格累计扣减分数查询:
京喜商家后台—奖惩管理—违规管理。
店铺品质指数查询:
京喜商家后台——品控中心——店铺指数。
舆情曝光商品数查询:
京喜商家后台—奖惩管理—处理记录。
6、经营
反映商家在考核周期内店铺GMV增速能力,以及店铺店龄。
7、金融
1)反映商家是否有贷款逾期和资金倒挂的情况。
2)数据查询包括
京小贷借款与还款情况;
资金倒挂情况。
8、页面规范
1)反映商家在考核周期内发布商品和视频的规范性,是否存在被驳回或下架的情况。
2)数据查询路径
商品审核记录查询:
商家后台—商品管理—待售商品管理。
短视频审核记录查询:商家后台-我的店铺-媒体资源管理中心。
参考规则:《京东行业运营标准》。
9、调节因子在违规、品质、经营、金融、页面规范五个维度计算出京信用得分的基础上,通过调节因子的作用,影响店铺整体信用分。调节因子包括:店铺活跃度、交易风险度。
1)店铺活跃度:相同条件下,不活跃店铺的信用分将有所下降。
2)交易风险度:若京喜识别到商家有恶意套利、异常赔付等失信风险时,信用分将有所下降。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
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