客服知识2022-05-18

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msc225

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京东上除了个人可以去购物之外，其实企业也是可以去购物，那么京东企业购就诞生了，但是很多人对于京东企业购到底指的是什么，估计很多人都不知道，也不知道如何去入驻到企业购，下面就来详细介绍!

京东企业购是京东旗下的一个面向企业的采购，京东企业购是面向中小型企业客户的，京东慧采是面向大型企业客户的，这个是个人用户不能访问的，需要企业与京东签订合同才可以使用。客户端更大更广，客户群体更稳定，相对来说如果想去入驻京东企业购端口，可以直接入驻京东慧采，客户更是有很多政府单位，采购量也很大。

入驻京东慧采的条件：①必须要有京东自营店铺，或者一个fbp的pop店铺，②线下有足够的慧采采购客户，单店年销售额必须大于5000万，否则是没有办法自己进驻的，即使找代理进驻成功，也会被清退出来。③商标类目必须跟产品类目相符，而且还要有对应的不过期质检报告。④注册资金达五百万以上⑤ 自己要有R标(商标)、也可以授权。

现在很多大企业要采购就必须要上京东慧采平台，供应商也要上平台，如果不上平台，这样就会让许多供应商的线下客户白白流失了，所以我们现在都是和广东久雅科技上的商家合作，进行资源共享。只是要上一个链接而已，您只需把链接的产品编码给客户去慧采，搜索下单就行了，这样既可免了麻烦的入驻手续，又走了平台。

其实这个平台就是方便企业用户去购物，省去了很多企业的环节，因为企业要去下单是需要走流程，包括开票等环节，如果你要入驻，就看看自己是不是满足上面的条件，如果可以就去入驻吧!

8月京东平台类目迁移以及类目调整公告

为了契合市场发展趋势，适应行业需求变化，同时更好地促进商家所经营品类的发展，更加符合消费者购物习惯，2022年8月京东平台将对以下类目做出以下调整。本次调整将于2022年8月9日正式生效。详细内容如下：

一、类目迁移/调整清单

1、类目更名及类目新增：1个一级类目更名，新增11个三级类目。

2、类目迁移：包括全部迁移、部分品牌或部分商品迁移三种类型。

二、类目迁移/调整操作说明

为了提升执行效率，保障类目迁移工作顺利进行，平台将依据上表规则于8月9日-8月20日统一完成迁移。请您务必关注店铺中符合迁移要求的相关商品。迁移结束后，请核对在新类目下是否需要进行商品信息的调整及补充。发生类目变更的商品将参考新类目下相关规则进行调整，请您关注。

三、类目迁移/调整影响说明

1、资费政策

针对新增类目，平台已制定相应资费标准。涉及类目迁移/调整的商家，均采用商家迁出类目扣点。2022年4月1日起，均采用迁入类目的标准资费。例如，当平台要求A类目下所有/部分商品迁移至B类目，A类目为迁出类目，B类目为迁入类目。某商家店铺仅经营A类目，未经营B类目，则需要新增B类目，且采用A类目(即商家迁出类目)扣点值。某商家店铺同时经营A类目与B类目，仅需要对相关商品进行迁移，不影响类目扣点。资费调整详细信息请查看《2022年8月京东平台类目迁移类目调整资费变更标准公告》(待更新)。

2、返利结算

返利规则计算以sku实时类目信息为准。涉及类目迁移/调整的商家，当商品类目发生变更，返利考核按照迁入类目政策为准。

3、商家考核

在类目迁移/调整期间，部分商家主营二级类目会发生变化，进而影响风向标排名、周期性考核表现等，出现短期波动，请您密切关注并及时维护相关指标。风向标查看路径：商家后台首页-京东平台风向标。周期性考核数据看板查看路径：商家后台首页-违规-周期性考核。

4、商品管理

商品审核：在类目迁移/调整后，商品会按照新迁入类目的规则及流程进行审核。例如，从机器自动审核改为人工审核，或者由人工审核改为机器自动审核。请您密切关注商品审核状态。

商品信息质量分及商品状态：在类目迁移/调整期间，部分商品类目发生变化，各类目的规则不一致会导致商品的质量分与商品状态出现变化，请您密切关注商品信息质量分与商品状态，并及时维护相关商品信息。查看路径：商家后台-在售商品管理。

商品信息：在类目迁移/调整后，商品信息需要遵守新类目审核规范进行发布，建议商家参考《京东行业运营标准》及时检查信息，避免违规。后续平台将会对迁移或调整的商品进行巡检，如有违规将依据平台相关规则进行处理。

商品标签：类目迁移/调整期间，由于商品类目发生变更，部分商品标签可能随之调整，如京东超市、京东金榜等，请关注。

5、营销管理

活动提报：营销活动中心将按照迁入类目组织的活动进行展示并支持提报。

促销管理：商品发生类目变更，单品促销/白名单促销不受影响。发生类目变更的商品将自动撤出按类目设置的品类促销活动、品类优惠券活动，请您及时走查及时处理。

京准通广告：

1)商品定向：SKU和类目定向选择相关类目，旧类目可能出现广告无展现情况。

2)DMP：以如下相关类目圈选的相关DMP人群需要重新积累数据(预计10-15天)，需重新圈选。类目变更期间请优先使用其他规则(店铺或SKU等)去圈选所需的人群，进行定向广告投放。

3)经典海投：若商家正在使用手动出价且添加了特殊品类出价，需要及时按照SKU映射的新类目更新品类出价，以免影响投放效果。若使用了品类黑名单，需商家及时按照新类目更新设置;在类目变更期间，投放端数据报表可能会出现新旧类目同时显示的情况，是正常现象，将于类目变更完成后自动恢复。

4)数据中心：在类目变更期间，数据中心类目查询的数据可能会出现新旧类目同时显示的情况，是正常现象，将于类目变更完成后自动恢复。

6、服务配置

在类目迁移/调整期间，部分商品所属三级类目会发生变化，进而影响落地配服务生效、放心购打标、时效模版绑定、服务标签标识、服务商品展示、运费模版绑定。请您密切关注并及时调整相关的属性和配置。

7、违规管理

类目迁移/调整结束后，新发布商品需要按照新规则执行，对于违规发布行为，将给予以违规商品下架、店铺扣分等处理。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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