经验分享2022-05-13
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在京东上面购物,讲究的是时效性,而使用了京东211限时达配送服务,如果没有在规定时间内送到,买家就会申请赔偿,那么京东211限时达是什么意思,赔偿标准又是什么了?下面我们通过文章来了解下。
京东211限时达超时赔偿标准是什么
配送条件:
1、 由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务。
2、211限时达可能会因业务的发展变化,而扩大或是调整配送区域,具体的请以京东最新确认为准。
3、重量在15千克,体积在0.12立方米以内,如果超出此范围,您可能不能享受此服务。
4、如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、停电、节假日、618周年庆、11.11大促等特殊情况(含系统异常等),以及部分特殊订单类型(如合约机订单等)、由第三方卖家发货订单,均不在“211限时达”服务范围内。
5、京东在2010年宣布推出“211限时达”服务,当时限时达覆盖的城市只有北京、上海、广州、成都四城市由京东自营配送的区域,小件商品均可实现上午11:00前提交现货订单,当日送达;夜里11:00前提交现货订单,第二天上午送达。
如果您满足以上条件还是没有按时接收到包裹,您可以致电400-606-5500进行投诉,如果您在最近一年内没有3次(含)以上无理由拒收记录,会酌情给予补偿。
什么是京东211限时达?
当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10:00点前,涉及城市有:德阳市、杭州市、连云港市、眉山市、绵阳市、西安市、漳州市、资阳市),当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。
注:先货订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算
通过对上文的了解,了解到京东211限时达赔偿标准的相关内容,京东211限时达赔偿是指配送服务在规定没有将货物送达的时候,对买家所进行的一个赔偿,今天的介绍就到这里了,想要了解更多相关事宜,可以关注本网站!
在京东上面的快递服务拥有多种方式和方法,如果各位卖家想要更好的吸引消费者的转化,那也可以选择211的限时达服务,如果各位不知道这种服务是什么意思,也可以认真看看这篇文章。
京东“211限时达”服务指以每日2个11点钟作为时间分割点进行快速投递服务,具体表现为:
北京、上海、广州、成都四城市由京东自营配送的区域均可实现上午11:00前提交现货订单(以订单进入出库状态时间点开始计算),当日送达;
夜里11:00前提交的现货订单(以订单进入出库状态时间点开始计算)在第二天上午送达(15:00前)。如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、停电等因素以及大件(如大家电)商品等,均不在“211限时达”服务范围内。服务范围如下:
1.由京东配送并从京东车库(偏远地区除外)交付的货物可享受此项服务。
2.由于业务发展变化、行政区域更名等因素,即211将在有限的时间内到达配送区域,并且可能会不时进行扩展、调整甚至变更。至于具体的区域,它需要基于京东的最新确认页面
3.货物重量应控制在15公斤以内,体积应控制在0.12立方米以内。如果超出此范围,您可能无法享受此服务。
怎么处罚?
如考虑之上标准仍有没法准时送达的订单,热烈欢迎拨通400-606-5500开展举报。假如您在近期一年内没有3次(含)之上无原因拒绝接收纪录,大家会酌情考虑给与赔偿。
如遇交通管制通告、大雨雪天气、洪涝灾害、冰灾、地震灾害、断电、国家法定假日、618周年庆典、双十一大促等特殊情况(含系统错误等),及其一部分独特订单种类(如合约机订单等)、由第三方商家送货订单,均没有“211限时达”服务范围内。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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