开店入驻2022-05-18
阅读 158开店入驻2022-05-18
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我知道许多人对此一定会有疑问,现在做抖音短视频还来得急吗?不是早就已经过时了吗?其实我到并不这样认为,我们可以先来回顾一下整个电商交易的发展历程,大家就知道为什么现在要做以及还来得急做短视频。
01电商模式的发展越来越快
按照村长的理解,我把消费零售的发展大概氛围五个阶段:
1、实体店阶段
在淘宝以前,由于交通工具、网络、货物生产十分落后,能在线下开实体店就最重要的货物流通方式。
因为大部分的人生活消费半径就是自己所在的乡镇或县城,所以能在线下开一个店铺,就意味着有流量,且有信任。
而店铺开的越多,营销的覆盖面就越广,销售额也就越多。
直到现在,我们身边诸多的线下传统品牌,都是在2010年以前发展起来的。
当然实体店永远会存在,它既是最原始的交易渠道,也是最靠谱的交易渠道。
2、PC网店阶段
2003年5月淘宝网正式上线,使我们对商品的了解途径开始增加了。
不仅丰富了我们对于商品消费的认知,同时也打破了一定的价格差,原来我们买的东西还可以如此便宜。
但早期网店受制于交易信任,物流不便,包括真正有上网条件的人不多,所以敢吃螃蟹的人也就很少。
而网店消费真正发展起来,应该是在2010年左右,那时候从PC端过度到了移动端。
当然还有一个重要的消费标志,就是90后的网络原住民开始走向大学,社会,他们逐渐成为网络消费的新主力人群。
3、微商时代兴起
2012年微信开始火爆,在网上开店已经是很普遍的一件事情,想要在淘宝上分一杯羹变得异常艰难。
但是微信开始打破了大家交易的方式,尤其是商品展示的方式。
在以往,不管是我们自己生产的还是做代理,身边的朋友无法实时知晓我们卖什么,因为他们看不到我们的产品,生活状态。
但是有了微信群、朋友圈后,它就诞生了一种新的商品流通方式,微信销售。
最重要的一点是,微信基于人与人的社交关系属性,有了信任基础。
另外微信还为交易提供了一个极为便利的条件,那就是——微信支付。
如果没有微信支付,用户想在微信里面交易也很困难。
但有了微信红包,微信支付,一般小于200以内的商品都能快速的在微信完成。
所以大家也可以回顾一下,以前的微商产品是不是绝大部分都在200以内,比如面膜、香皂、眼贴等等。
4、社交电商时代
但从2016年开始,微商的生意逐年下降,最主要的是供应链、信任都问题。
在微商那里买不到靠谱的好货,成了大家的普遍认知。
另外,对于微商团队长来说,微信里面的代理无法系统性的进行管控,很容易跑单、流失。
所以以云集、贝店、斑马为代表的社交电商开始起盘,这些平台不仅为代理们提供了丰富的货源、还有流畅的系统和专业的培训。
所以从2016-2022年之间,我们看到许多社交电商平台潮起潮落,有奔赴纳斯达克上市的云集,也有昙花一现的未来集市。
但社交电商最重要的贡献就是:社交传递,亲身体验,就是大部分商品都是上级代理亲自购买测试的,有了足够的信任交易基础。
那为什么2022年以后社交电商开始落寞了呢?原因有很多:社交电商为什么不香了?
其一平台并没有保护代理的私域,反而把团长的流量挖走了。
其二代理在朋友圈的流量耗尽了,消费次数减少了,钱赚少了。
其三许多平台的399、499的制度并不合规,整个政策上有风险。
其四就是短视频的兴起,用户可以更直接看到、买到更便宜的商品。
5、短视频时代
我这里有一点没有提及,那就是社区生鲜团购,主要是社区生鲜团购和社交电商卖货无异,而且生鲜的范围更小、更分散,团队长反而赚到的钱更少了。
以前做社交电商可以把商品卖给所有朋友圈的客户,而做社区团购一个团长就只能做本小区的,还得自己送货。
从2022年开始,短视频就已经有了一些苗头。
尽管当时快手已经火了一阵,但主要还是以搞笑PK收礼物打赏为主。
而且头条也把重点放在了西瓜视频上,大部分的博主还是靠广告和平台播放奖励为生。
直到2022年受疫情的影响,大家在家刷短视频的频率明显增加,不仅是娱乐,还有消费。
很简单的一个道理,当你长期在家看一个主播三四个月的时间,怎么不会产生信任关系呢?
所以2022年起,短视频博主开始暴增,主播带货也成了主要的销售方式。
经过一年的内容发酵,用户消费习惯的培养,2022年通过短视频获取信息并且消费变得顺其自然。
所以,我再次呼吁各位,从现在开始,要注重在抖音做好短视频内容的建设工作。
尤其是对于自身有货源的,有品牌的,有门店的,有特殊技能的个人和商家。
02为什么短视频和直播能够产生交易?
刚才,我们和大家一起简单的梳理了过往的零售交易发展历程,从线下门店如何过渡到线上,又如何通过图文变成了视频直播的消费。
接下来,我们就要来聊聊,为什么用户会选择在短视频渠道进行交易。
1、短视频展示的内容更生动
为什么用户对短视频的接受度会更高,相比于淘宝图文详情页,短视频内容有什么好处。
a、展示内容更全面了
通过短视频,我们可以完整了了解一个商品的信息全貌,而不是靠提前拍摄好一张图片而已。
我们可以通过七八视频甚至更多的视频,来告诉用户这个商品到底是怎么样的。
b、用户对商品的了解更容易了
图文详情页是静态的,图片很多、字也很多,但这时候,用户往往不知道这个商品到底有哪些好处,到底如何使用了。
但是短视频恰恰很直观的告诉了用户,如何生产这个产品、为什么要买这个商品、如何使用这个产品。
而且一般一个视频就是一个卖点,用户理解起来更加容易了。
大家思考一下,为什么现在在短视频平台上能够把车卖出去了?
如此复杂的一款商品,不就是因为博主通过一个个短视频详细的告诉了客户吗?
2、短视频更容易建立情感
用户最愿意付费的对象是人,而短视频恰恰最容易建立人设。
博主每拍一个短视频,我们其实都在与客户发生了一次面对面的沟通。
以前淘宝的卖家要发布新产品就直接上架了,用户其实是无感的。
但是在短视频里面,博主充分展示自己的生活状态,对即将上架的商品进行预告,用户是看着这个商品被设计、制作、销售的。
所以用户不仅对产品有了全面的了解,而且对于博主本人也产生了充分的信任,这时候再配上直播,交易则变得更加自然了。
03为什么是抖音呢?
短视频的平台有很多个,老牌的有美拍、微博、也有快手、B站,以及新晋的网红视频号。
那么除了快手外,我为什么现在推荐大家重点关注抖音呢?
1、用户量巨大
大家都知道抖音是字节旗下的产品,除了抖音、还有头条、西瓜,这三个平台累计的用户加起来应该接近10亿了,最重要的是目前抖音的日活已经超过了6亿,人均使用时长达到了110分钟,相当恐怖。
另外,它最大的好处是平台之间是互通的,就是你在抖音上发布内容和开播,头条上的用户也都能看的见。
目前除了微信,淘宝,很难再有一个平台的用户体量超过字节了。
而用户在哪里,交易就在哪里。
2、用户更精准
大家一直都在讨论抖音的算法,用句最简单的话来概括的话就是——抖音会把你的内容推荐给想看的人看,帮你做用户的精准筛选。
比如抖音会基于你的内容、关键词、你的使用习惯、你用户的阅读反馈、购买行为等帮你找到与你合适的人。
我们做销售,最难的也是最期盼的就是找到自己的精准用户。
抖音的做法是前置筛选,但是淘宝、京东是等着用户自己来寻找,可想而知,这其中的转化率自然差了一大截。
3、潜力人群多
短视频已经逐渐成为年轻人的消费言语了,各位现在看看自己身边,还有哪个年轻人不知道抖音的?
这几乎是很少见的,在他们的认知里面,抖音不仅是娱乐工具,更是一款购物工具、搜索工具、百科工具、交友工具。
他们已经习惯于在抖音看完视频之后,直接去消费了,对于这种有对话、互动的方式他们更容易接受。
所以,我们现在不是去争抢70、80后的用户,而是去抓住下一代的新用户,他们才是最重要的消费主力。
生鲜赛道百舸争流,“水果门店之王”百果园也来“凑热闹”。近日,百果园公布5月销售战绩,公司单月线上GMV突破3亿元,创下历年来的新高。百果园成立于2001年,目前拥有4600家门店,会员超7000万,是全球最大的水果连锁企业。
自2016年开始,百果园便开启“线上线下一体化”,先后上线app、小程序,接入美团、京东到家等第三方平台。甚至,还依托于门店切入社区团购赛道。
但疫情之后,生鲜赛道火热,每日优鲜、叮咚买菜等前置仓平台加速扩张,另有社区团购汹涌来袭。
在前置仓与社区团购的围攻之下,百果园的线上化能否一路平坦?
01转型线上
去年10月,百果园再度试水线上化,推出“熊猫大鲜”小程序,正式入局社区团购。
作为水果零售龙头,百果园试水社区团购并非“心血来潮”,早在2014年,百果园内部就提出了“线上线下一体化”。并且将这样的一体化方案,看作水果零售业的“最终极业态”。
2016年12月,百果园与一米鲜通过交叉持股的方式进行合并重组,一米鲜公司及其团队并入到百果园线上运营体系。一米鲜创始人焦岳出任百果园集团副总经理,主要负责百果园集团的电商业务。
与一米鲜合并,百果园上线及时送、次日达、自提等服务,这也成为百果园线上化转型的伊始。
据媒体报道,在百果园与一米鲜3个月的合并测试中,销售额每月以200%的速度提升,线上新增购买用户突破60万。
2022年8月,百果园宣布线上单月销售额突破1.2亿元。2022年1月,百果园获15亿元以上B轮融资。同时线上会员数达500万人,百果园线上销售额突破20亿元,整体销售额超100亿元。
目前,百果园线上渠道包括百果园App、小程序、第三方外卖平台(美团、饿了么、京东到家)、天猫旗舰店和熊猫大鲜等。
自试水线上化之后,百果园取得了不俗的成绩。百果园2009年全渠道年销售总额仅为1亿元,2022年则超过100亿元,线上销售额突破20亿元。2022年,百果园全渠道年销售额则达130亿元,其中线上销售额达25亿元。
然而,2022年疫情之后,社区团购成为第一赛道,互联网巨头们力出一孔,美团、拼多多、滴滴、阿里、京东等纷纷入场。社区团购基于对商业模式的创新,创造了新的机遇,百果园也借此东风。
目前,百果园拥有4600多家门店,7000万会员,这是百果园入局社区团购的基础。
据了解,百果园社区团购业务,与美团优选、多多买菜、橙心优选等不同。其“团点”主要依托于门店,用户可通过app和小程序下单,次日到达百果园门店进行自提。
而且,目前社区团购还是以低价为主,但百果园的商品主打精品,而且价格略高于其他平台。
例如,同为400g重量的西红柿,在熊猫大鲜平台中的售价为11.8元;多多买菜中售价为2.39元;而在盒马鲜生中,售价为6.9元。再比如,4L金龙鱼纯正玉米油在熊猫大仙中并未有产品出售;多多买菜中售价为每桶48.9元;盒马鲜生中,售价则为每桶59.9元。
左为百果园界面,右为多多买菜界面
不难发现,百果园社区团购的用户主要还是原有会员,自提点也依托于线下门店,可谓另辟蹊径。
02转型“卖菜”
百果园成立于2001年,初心是“一生只做一件事,一心一意做水果”。然而在2022年,百果园增加了“卖菜”业务。
2022年4月16日,百果园举行“百果园大生鲜战略”新闻发布会,正式对外宣布进军生鲜领域,并发布了独立的生鲜平台“百果心享”,涵盖“心享商城”“心享会员”两大业务线。
百果园创始人余惠勇称,百果园进军生鲜,主要是依托于会员优势、仓店一体化模式,以及供应链三大优势。
“从2003年开始到现在,我们(百果园)已经有相当基础了,所以我们相信有核心竞争力做支撑,有十几年的实践搭建的平台,我们有能力拿下大生鲜这个板块。”
然而,无论是水果,还是生鲜商品,百果园都都面临着不小的压力。
2016年,马云在云栖大会上,提出新零售概念。同一时间内,盒马鲜生、每日优鲜、叮咚买菜等平台相继成立。
每日优鲜、叮咚买菜是前置仓模式,盒马鲜生是“店仓一体”模式,几家平台都以生鲜为主,而且是精选sku模式,重品质、重服务,更重要的是,都提供30分钟到家服务。
这是百果园所无法忽视的。
另外,从去年开始,生鲜大战爆发,互联网巨头纷纷入局,也让百果园的发展之路蒙上了一层阴影。
疫情之后,社区团购骤然火热,包括美团、滴滴、拼多多、阿里、京东等巨头纷纷下场,生鲜成为资本市场最热的赛道。
如今,几家主要的社区团购平台,已经完成了对于全国市场的覆盖。互联网高举补贴大旗,携重金杀入。
相比于百果园的门店线下经营,社区团购玩家采用“预购+自提”以销定采的方式,将用户下单的商品从大仓送至各团点,消费者次日自提,省去了开店的经营成本。因此,社区团购也做到了足够的便宜。
另外,如今入局社区团购的玩家中,美团、拼多多、阿里等巨头,无论是流量、资本、技术、品牌上,都占据着更强的优势。
这些互联网巨头高举补贴大旗,跑马圈地,无疑会分流掉百果园的一部分用户。
今年2月,媒体报道称,百果园已敲定在创业板上市;4月,又有传闻称,百果园将在港交所上市。
如果不出意外,百果园上市计划已经提升了日程;但现实却是,百果园的前路仍然是阴云笼罩。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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