开店入驻2022-05-27

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huoxing799

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在淘宝上开店有很多自动化的设置帮商家省时省力，但是需要提前设置好，比如淘宝商家可以自动的给买家审核退款，这种自动退款的设置也是需要先设置好相关参数才能执行的，下面说说在哪里进行设置吧。

淘宝自动退款在哪里设置?

1、需配置退货地址模版，若未配置退货地址模版，将向消费者推荐商家维护的默认退货地址，若有多个退货地址，推荐设置和使用退货地址模版，配置模版和留言后，此时给消费者的退货地址同“退货地址模版”逻辑，给消费者的留言同“退款留言模版”的留言。

2、淘宝卖家中心— 客户服务退款管理— 售后工作台— 自动同意退货申请，点击卖家中心-客户服务退款管理-售后工作台进入售后工作台，在售后工作台中选择自动同意退货申请功能，点击开始管理，进入配置页面，进行配置。

3、退货退款或售后服务消费者维权中，买家点一下”申请办理淘宝介入”选择项时，接着淘宝小二介入消费者维权开展解决。

4、如买家未点一下，卖家能够在买家消费者维权进行后的第半个月点一下申请办理介入选择项，先前没法点一下，卖家不同意买家需求，接着会由淘宝小二介入解决。

淘宝退货规则是什么?

卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应征得买家同意。否则，买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货，退货后商品无法送达的风险由卖家承担。

除代购交易外，卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区，同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

买卖双方线下达成退货协议的，买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货，对同一问题或维权原因再次主张要求退货的，应自行和卖家协商一致。

淘宝自动退款的设置在店铺后台中，找到退款管理后，在里面设置自动处理退款，可以设置为开启自动拒绝退款，也可以设置不开，总之看店铺的实际情况来，也可以根据买家的退款理由来分别设置是否自动退款。

淘宝自动退款是商家退款吗？到账时间多久？

在淘宝平台购物的时候，消费者都是通过卖家提供的商品图片，来判断商品是不是符合自己的需求，这种方式就会容易买到有差异的商品，这时候就得找淘宝店铺退款。当用户提交退款申请以后，会出现自动退款的情况，那么淘宝自动退款是商家退款吗？

一、淘宝自动退款是商家退款吗？

淘宝自动退款一般出现在提交申请后的48小时以外，在这48小时内，淘宝商家没有处理买家的退款，过了平台规定的处理时间后，系统会自动处理退款的申请，同意买家的需求。

二、到账时间是多久？

1、已付款的订单，但是卖家未点发货，这时候在淘宝申请退款，卖家同意后就会退款成功，卖家如果不做操作的话自动退款要2天的时间；

2、如果卖家强制发货，或者已经点了发货后，或是已经收到货了需要退款，如果卖家点同意就会退款成功，不做操作自动退款要15天。如果是卖家拒绝退款，买家需要申请维权，维权成功以后就能够退款；

3、如果只是卖家点击发货，但并没有收到货的话，同样需要卖家点击同意才会退款成功。卖家不做操作的话，等待自动退款要7天，如果卖家拒绝退款的话，也需要申请维权，维权成功之后才能成功退款；

4、急速退款。已收到货后申请退款，买家的信誉良好，申请退款后填上快递物流单号，淘宝会急速退款，具体的资金由淘宝垫付。

5、通过支付宝支付、集分宝支付、红包支付的买家在申请退款成功后款项会立即到账；

淘宝退款到账的时间要根据具体的情况来区分，一般只要与卖家好好协商，退款的申请都可以得到快速的处理，毕竟出现纠纷对店铺是不利的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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