客服知识2022-05-27

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msc011

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如果我们有好的货源，或者自己本身就能够生产制作好的产品，就可以在淘宝开个店铺，将产品放上去卖。只要有人买，我们就能从中获利。那么，怎么将产品放上去呢？

一、怎么把产品放上去？

发布全新宝贝需要在淘宝网上面开店才可以，如果是发布淘宝二手闲置物品转售的话有淘宝帐号即可。

发布全新宝贝步骤：

1、进入“卖家中心”—“发布宝贝”。

2、默认显示“一口价”方式。

3、选择商品所属类目后点击“我已阅读以下规则，现在发布宝贝”。

4、填写商品属性信息后点“发布”，商品就成功发布了。(注意，在商品编辑页面如选择了宝贝的一些属性条件，如服装类的颜色及尺码等，必须填写相对应的数量，且数量之和必须等于宝贝数量。)

二、怎么把产品推销出去？

1.注意先销售好顾客的目标产品，除非顾客对目标产品的销售服务十分满意，否则不要过多实施关联销售，以免引起顾客的反感;

2.淘宝关联销售有度，不要让顾客觉得你在硬销，一定是在一个非常融洽的购物过程中自然而然的引出你要推荐的产品，否则损失客流，适得其反;

3.不可盲目推荐，在和顾客的交流中了解顾客的需求，挖掘顾客的需求针对性的进行推荐，要关联价格低一些但是物有所值的产品，比顾客认同的价格要低，但是不能过低，否则顾客就会要求赠送;

4.熟悉好自己热销产品，并可以找出可以和热销搭配关联的产品，做好产品的优点卖点;

5.针对没有包邮活动的店铺，找出包邮产品，做出推荐;

6.对于议价的顾客，主动推荐活动，一定要主动去做，而不是单纯发话术;

7.稳定客源，固定几个老顾客，加为好友，时常联系关怀，店铺有活动或者新品时主动提醒顾客。

产品推荐是一定要做的。做成功了，订单金额提升，店铺转化率也会提升;不成功的话，分析一下原因，寄去经验，再接再厉。可能我们做了不一定成功，但是不做一定不会成功!

如果想要在淘宝卖东西，我们首先需要在淘宝申请开店，申请成功之后，要将产品上传让去，其中，产品图片是非常重要的，大家可以自己拍摄，这样权重更高，不过，自己拍摄一定要注意技巧。

淘宝产品怎么快速入池逛逛？如何获取流量？

对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好店铺的新品入池，而且现在也有不少卖家希望能够快速的入池逛逛，但是到底应该怎么做呢?另外又该怎么去获取流量呢?

一种就是带话题发布然后带上商品链接，另外就是找达人合作都可以。

当然淘宝也有自己的审核机制，不是随便发什么都能获取流量的。

对于账号类型的选择，建议大家还是要去做商家账号，为自己店铺带来更多曝光，建立更大的信任度，如果大家有精力也可以做一两个达人账号，不同类型账号用处也不同，因为有的时候商家自己推产品消费者未必买账但是达人推他们反而会相信。

对于内容形式我建议上手初期可以利用图文类型，因为操作简单，如果有条件的商家可以把短视频内容一起做，图文视频结合去做，会更加丰富。并且淘宝直播也会同步升级，直播内容也可以生成短视频展示在逛逛。

对于内容方向选择这块，我们可以根据自己店铺的主营产品去选定内容方向。比如你卖视频就可以定位美食方向的内容，你做美妆就定位美妆博主等等。

另外就是分享内容可分为测评类型和种草类型。顾名思义，就不再多做解说。但是不管你做什么类型的内容都不能随意发布。

比如说内容这块，不能出现引导主页、评论等查看联系方式等话术，不可以出现抽奖或者送红包等形式引导用户点赞关注等，也不可以出现优惠券红包等信息。

另外就是视频部分：

背景乱，构图不合理，主体不突出，看不清视频，视频拍摄短暂，以及分不清主体是什么，或者是视频与商品不符合都不行。

目前在淘宝发布内容已经是一个大趋势，这种真实消费行为带来的评价与分享，很多时候回成为消费者信任产品和店铺的原因。无论是消费者个人还是内容创作者，很大程度上都将消费者和商品之间建立了信任关系。

要想查看自己的逛逛得数据，可以在生意参谋里面内容里面看到逛逛的内容分析，去看下流量来源有没有逛逛得引流数据。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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