开店入驻2022-05-27

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现在越来越多的人都开始网购了，其中有不少商家是做国内的店铺，也有商家是做跨境电商的，其中天猫国际就是跨境平台。那么天猫国际购物金怎么使用?下面来看看吧!

天猫国际购物金怎么使用?

1、天猫国际购物金简称天猫购物金，是天猫进口超市下的充值金活动。

2、目前参与天猫国际购物金充值的用户，可享受充值多少送多少的优惠，具体额度请以实际情况为准。

天猫国际购物金可以在天猫国际进口超市、天猫国际母婴直营、天猫国际时尚直营、天猫国际妙颜社、天猫国际小酒馆、天猫国际萌宠社6家店铺里使用，部分禁止商品使用，如用户个人跨境年度交易超过2.6万人民币则无法使用天猫国际购物金购买跨境商品。

常见购物金问题分享：

Q1: 充值可否使用红包?

A：充值购物金不可以使用红包优惠券等。

Q2：充值使用是否叠加红包津贴等优惠?

A：可以叠加红包优惠满减等活动，享受购物折上折。

Q3：充值后余额退款怎么办?

A：请开通退款入口给到用户，将购物金本金退回。若商家端看不到退款入口，一般是有其他客服已经点过开通退款入口(现状为点过后入口消失)，可让用户直接操作退款。

Q4：购物金是否可以合并付款?

A：购物金充值后最多默认10张卡可合并使用，超过10张需要分单，如存在大额购买，建议发行大面额充值购物金;

Q5：购物金剩余100.商品实际支付200.是否可以使用购物金?

A：默认先使用购物金100元，剩余100会按现金支付流程扣取。

看完上述的内容，相信大家已经知道了天猫国际购物金是怎么使用的了吧，实际上天猫国际购物金是支持用于付商品定金的，而且充值购物金是有优惠赠送的哦!

淘宝退货需要先确认收货吗？怎么操作？

淘宝上面买东西遇到退货都是比较常见的事情，申请退货商家同意之后才能收到退款的，那么淘宝退货需要先确认收货吗?想要了解的朋友下面一起来看看吧!

淘宝退货需要先确认收货吗?

淘宝退货时，千万不能点击确认收货，那样的话，钱就会打到淘宝卖家帐户中。

一般确认收货是指网购正常流程中，对于卖家发货、买家收货、折包满意或是可以使用、不准退货、在线确认收货; 这么一个网购程序的进行并结束的表现。

若是对于产品有疑问的，要退货的，不建议随意就在线确认收货;根据如下几种原因进行考虑是否要在线收货。

一，在线申请退款

提前与卖家客服沟通后，拿到卖家给的退货地址，并在线申请退货操作后;

卖家同意退货，买家直接寄回快递并上传快递单号，等待卖家退款或是等待到了时间系统自动退款到帐，这时是不需要在线确认收货的;这个也是网购退货的一个正常流程，不介入任何的纠纷与麻烦流程中。

二，没有直接在线淘宝申请退货操作

在线与淘宝客服沟通需要退货，这时卖家为了不影响店铺退货率可能会与买家沟通直接打款给买家;

如果卖家提前打款给买家后，这时买家可以直接在线确认收货的。

此类的操作，一般居于是一些中小店铺的操作中;为了更好的经营以后的销售，会用不同的操作手法增加好的点评信息，或是保住每一个订单的正常成交流程;

虽说不建议这么操作，如果说是卖家特别的在意，产品而且还算是可以只是自己不喜欢;那么可以举手之劳后，再进行寄出快递，把快递单号及时返回给卖家。

三，提前通知卖家再退货处理

1.在退货前，切记与卖家客服沟通后，有了正确的退货地址再准备寄快递，方便有一个网络证明，以防卖家不认帐，造成人财两空的局面。

2.有很多存在侥幸心理的买家，直接从网购发货订单中看到地址，直接把货退到那个地址，有很多时候都是错的或是拒收的。

看完上述的内容，相信大家已经知道了淘宝退货的话，消费者是不需要确认收货的。因为一旦确认收货之后，很有可能会导致个人承担运费的损失。建议在退货之前先和商家联系，这样退货速度会更快的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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