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在淘宝上如果你不进行实名认证，那么很多功能会受到限制的，甚至你想在淘宝上申请店铺都是不行的，所以想要在淘宝上使用各种功能，甚至开店，最好先进行账号的实名认证，那么如果认证不了是怎么回事呢?

淘宝开店要通过二项认证，即支付宝实名认证和开店认证，可以登陆淘宝，点击卖家中心，可直接到认证步骤，看看是不是还有没完成的。如果已经实名认证，出现此提示有可能是：

1)审核需要时间的，淘宝认证系统出现延迟，导致淘宝开店时显示未认证，建议稍后重试即可;

2)浏览器问题，刷新一下，或者更换一个浏览器;

3)手机或电脑暂时出现异常，导致开专店时显示未认证，建议更换电脑或手机重试即可;

4)网络信号位置不佳，属导致开店时显示未认证，建议更换网络位置佳的地方重试。

实名认证失败怎么回事?

你想在淘宝开店不需要什么去银行开户，但必须在银行里开一个网银卡，就可以了。你跟工作人员说明原因，是在淘宝上开网店就可以了，然后在百度里搜支付宝，然后注册，最后是实名认证。记着实名认证用第二种，知道这些就可以了，往下就一步一步的会个你提示的，认证是需要时间的，不要着急，一般在二三天内，数字证书要备份 。

还有一些需要注意的，使用不是自己的身份证开店或自己的身份证已被他人用来开店，一经核实，均无法通过开店认证。淘宝认证每次提交后审核时间均为48小时，期间无需催促。同一用户在淘宝网仅能进行一次认证，同一用户在淘宝网仅能开设一家店铺。

淘宝实名认证不了的原因有很多种，如果你是因为开店认证不了，有可能是你的身份信息在之前开店被永久封店了，所以想要再次认证开店是认证不了的，这个时候只能使用别人的身份信息。

淘宝层级排名往下掉什么原因？怎么恢复？

淘宝店铺层级是淘宝判断店铺实力的重要标准，处于高层级的店铺，会获得比较多的流量扶持，在淘宝平台中的地位也是比较高的。有些卖家在开店的过程中，发现层级下降了，但是却不知道是怎么回事，那么淘宝层级排名往下掉什么原因？下面幕思城电商来给大家介绍一下。

淘宝平台将所有类目的商家分为六个层级，从低到高，第一层级最低，第六层级最高。但是，第一层级和第二层级的商家，所占的比例是最高的，几乎占一个类目中商家总数的百分之七十。但是，第一层级和第二层级加一起可以获得的自然流量，只有类目中总流量的百分之三十左右，因此店铺层级下降之后，可以看到自己的流量有明显的下降。

淘宝店铺层级是根据店铺内，近三十天内的店铺销售额来决定的，如果店铺销售额不断的提升，那么你的店铺层级就会不断地升高。但是如果在一个月里面，你的店铺销售额并不理想，就会导致你的店铺在当前层级中的排名下降，甚至会跌出当前的层级，这也是层级下降的主要原因。发现店铺层级下降以后，可以采用下面的方法恢复。

1、商店的转换率应该提高

当淘宝店的转换率有所提高时，淘宝店可以获得的销售额和利润也会有所提高，这些方面都有所提高。另一方面，也可以反映出商家的淘宝店经营的很好，在这样的影响下店铺层级会更高。

2、商品的价格应该调整

淘宝商店能够获得的销售额实际上是改善店铺层级的一个重要因素。如果淘宝店铺在运营时能够获得的金额越高，店铺的水平自然会提高。因此，如果我们能适当提高产品的价格，这也将有助于改善店铺的层级。

现在知道淘宝层级排名往下掉是什么原因了吧，店铺层级提高，只要想办法提高店铺的销售额就可以了，采用必要的推广方式，可以快速的增加店铺销量，这样层级就能提高了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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