跨境开店2022-03-04

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msc011

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如今在淘宝平台开店，是比不了好几年前的时候的了，现在淘宝店铺之间的竞争越来越激烈了，所以运营难度也就增加了。因此商家要想运营好店铺，就要对店铺的各项数据有所了解了，也就需要借用一些工具了。今天要介绍的就是淘宝数据作战室了，那么淘宝数据作战室在哪看?有哪些核心功能?

淘宝数据作战室在哪看?

在生意参谋的后台中科院看到，数据作战室就是生意参谋中的一个功能，是需要订购才能使用的，主要就是用于统计分析店铺实时数据的，也为淘宝商家的日常监控、活动营销和大促作战来提供数据支持的。

淘宝数据作战室有哪些核心功能?

主要是有以下核心功能：

功能一：作战大屏：

核心的价值：大屏投放，全局监控，支持PC端、TV端、无线端齐发力。

1、多店的概况(只有主店版才有)：是可实时展现分店铺(不超过30家的)汇总销售数据和销售排名TOP10店铺销售情况，让管理层能第一时间了解分店的销售情况;

2、单个店铺情况：也可实时将店铺的核心数据、店铺销售数据与销售目标完成进展及店铺核心的指标在市场的实时排名，可供卖家实时优化店铺经营策略;

3、行业的动态：也可实时展示店铺行业的实力(提供行业排名TOP30店铺)，可以定制竞争店铺10-30个，实时的监控自己与竞争店铺的对比差距;

功能二：商品监控：

1、提供全店铺商品的实时概况和分时段趋势图及可切换对比模式，支持日常的对比(最近90天日期)、大促对比(最近2年大促数据);

2、提供核心的商品预警，也可自定义设置库存预警数量(默认预警库存值100)，对低于库存的预警商品库存数量、支付商品件数来进行实时展现;

3、提供核心的商品效果分析，核心的商品是指昨日全部终端访客数前200的商品了，实时展现核心商品的访客数、支付金额、支付件数、加购件数、收藏数的;

功能三：生意参谋竞店监控：

核心的价值：实时监控竞争店铺排名异动，对异动的竞品情况进行实时定位;通过竞争店铺的交易排名、流量排名，能更清楚地知道自己与竞争店铺各方面比较。知己知彼，才能百战不殆。

实时展现竞争店铺的访客数、收藏次数、加购件数、支付金额、支付买家数，也对应指标与竞争店铺排名的。

淘宝开店和实体开店最大不同也就是营销推广的套路不同了，其次淘宝开店就会涉及到数据分析，分析的指标体系也非常庞大，包括流量、转化率、客单价等的。

如何做淘宝数据复盘？有哪些方法？

在淘宝平台上开网店，需要关注店铺的各项数据指标，比如说淘宝点击率，转化率，跳失率等等，特别是在每一场大促活动之后，大家都需要进行复盘操作，那么应该怎么做好淘宝数据复盘?

1、数据分析整理

数据整理对于产销一体的企业来讲，难度略高，因为这时的数据分为生产性数据、经营性数据以及环境性数据。这些数据的整理以及后续的联合分析并不是一般的运营人员可以轻松解决的问题，往往需要数据分析师或者相关的服务商支持。

2、数据展现

数据展现很多时候是锦上添花的领域，当然也有例外，我们暂且不表。如果企业在做数字化转型的话，就可以重视数据的展现，比如大屏驾驶舱，数据展现做得好是让企业的员工更容易接受数据化的转型，另外因为直观地展现丰富地视角，也减少了企业对员工地教育成本。

数据复盘之所以成为运营必备的技能之一，原因是互联网时代的高速变化下，试错成本的水平可能成为企业的致命毒药抑或是救命稻草。

在开展数据复盘时，由于各个部门关心地信息不相同，所以做复盘时可不同地部门分别进行。针对一些项目或问题，可以跨部门进行复盘。

[关于流量]

1、先看整体数据，把流量分成PC端和移动端分别拆解。

2、看两端各自UV来源，并计算各个入口的引导成交额、成交量。看转化率和UV价值如何。

3、如果是付费渠道，要尝试计算付费渠道的流量多少，UV价值，以及引导成交金额，计算ROI比例是否合理。

后续可以考虑把付费渠道单拎出来进行分析，图片素材表现如何，文案撰写是否清晰，点击效果哪个最好，花钱的绝对值和ROI是否合理。

大多数时候，我们看数据，一方面要看各个数字的绝对值，另一方面就要看比值。

[关于转化率]

转化率的部分我们要拆解的稍微细一点。

1、直接能看到的转化率是PC和无线各自的总体成交转化率，以及根据流量拆解看得到的各个UV来源的转化率;

2、第二个维度，可以尝试计算客服方面咨询转订率以及店铺整体的静默下单率。

这个环节其实要看的就是根据客服软件来判断，客服服务情况如何。

以及根据店铺装修的数据，来看各个模块引导成交的比例，点击情况，转化率情况。

尤其是通过查看页面的各页面流量，成交产品，以及页面停留时间，访问深度，跳失率等数据来判断，页面是否表现OK。为今后的UED改版做好数据留存和依据。

总的来说，复盘是一种学习过程，是一个逗号，后续还需要提升并反馈。而且每次的复盘能够及时发现不足，能够在后续的运营过程中不断调整，所以说复盘还是很重要的。各位商家要能够做好店铺复盘。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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