多多运营 2022-02-26
阅读 459多多运营 2022-02-26
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淘宝卖家如果被举报商品是假冒品牌的,在淘宝核实商品涉及假冒风险的情况下,淘宝会先货款退回给买家,这是保障消费者的权益,可对卖家来说,淘宝假冒品牌小二介入卖家需要上传什么?
被投诉商标权-假冒商品侵权,您可以在【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】 提交申诉。被投诉商标权-假冒商品,申诉凭证要求提供正规进货来源。
正规进货来源指的是您的商品进货凭证或者是授权凭证等可以证明您商品合法来源的材料哦,具体您可以根据您的进货渠道选择对应的申诉材料进行提供。
温馨提示:申诉资料凭证内容不允许进行任何遮挡。
淘宝是如何判定假冒产品的?
淘宝网对假货的排查与认定有两种方式:
1、人工排查及判定:主要从商标、著作权人根据其权利人身份进行判断,发起侵权投诉;
2、系统排查及判定:基于平台大数据技术,从账户、商品、、交易、物流等维度对涉嫌销售假冒注册商标商品或销售盗版商品的产品和账户进行排查。鉴于“假货模型”系统及其算法是淘宝的核心商业秘密,淘宝只需告知卖家销售假冒、盗版商品的结论,无需披露判断依据。
此外,请检查所售商品是否含有他人的商标或标识。如果商品不是通过官方渠道进货,请尽快删除。
无论人工还是系统识别,卖家都有机会提交材料和发表意见的申诉机会。从你的角度来看,我确实想把调查的具体原因告知商家,但目前我确实无法帮你解答具体违规的问题。如果你确认你的产品是真的,你可以上诉。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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