多多运营2022-05-19
阅读 136多多运营2022-05-19
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钻展是淘宝提供给卖家的付费推广工具,卖家可以选择站内或站外的资源位,所需要的费用也是不同的。既然涉及到费用,大家肯定都关心开发票及退款的问题。下面就为大家说说钻展费用的退款及发票疑问。
【钻展退款问题】
1、钻展怎么申请退款?
登陆钻展后台,找到“账户”-“账户明细”,点击“申请退款”按钮。
需要不再使用钻展、没有投放中的计划、申请退款后不再新建计划才可。
2、无法登陆钻展后台申请退款怎么办?
请发送标题为“会员名+钻石展位退款+退款原因”,内容包含“淘宝账号、店铺绑定的支付宝、支付宝真实姓名、退款原因”的邮件至sucaizixun@service.taobao.com,
3、钻展退款是退回到哪里?
原路退回,即从哪里充值进来的就退还到哪里,预计1-15个工作日到账。每月28号至次月5号出纳不打款,若在此时间段内申请的退款,时间相应顺延。
4、什么时候可以申请钻展退款?
每月月底3天至次月5号财务关帐,此期间不处理退款;在此时间段内申请的退款,时间相应顺延。
5、退款是全额退还是部分退?
钻石展位退款目前无法支持部分退款,只能将账户里的金额全额退出。如需部分退款,退款后直接再充值即可。
【钻展发票问题】
1、怎么申请钻展发票?
登陆直通车管理后台,“账户-账户明细-发票入口”申请,直接跳转到账房,填写好相关信息即可。
2、什么时候可以申请钻展发票?
钻展发票是按月消耗开具,每个月的10日之后(即11日开始)才可申请上个自然月的发票。最迟次年6.1之前必须提交申请。
3、钻展提供的是什么类型发票?
增值税发票(增值税专用发票和增值税普通发票) 。
4、申请钻展发票后,什么时候能寄到?
开票信息审核大概时间3-5个工作日;开票信息审核通过后,申请发票后整个处理周期大概为15个工作日左右寄送到。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
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