店铺装修2022-03-04

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huoxing799

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在天猫开店的商家往往都会遇到很多麻烦，由于淘宝是网购平台，所以很重视买家的评价，因为这些评论是决定顾客购买商品与否的很大的决定因素。有的买家却故意发布不合理的评价来作为要挟商家返现的依据，所以为了维护天猫商家权益，淘宝购物平台就出现了淘宝金箍棒的功能。那么淘宝金箍棒怎么获得?使用权限是什么?

淘宝金箍棒顾名思义，就是为了维护淘宝商家的利益，在遇到买家们故意发表不合理的评价时，商家就可以利用“金箍棒”来伸张正义了。可以把不合理的评价消除，防止产生过多交易纠纷。金箍棒的功能也就是为了消除不合理的中差评，能帮助商家恢复信誉，达到帮助商家及时止损的效果。

淘宝金箍棒怎么获得?

商家获取此功能可以通过两种途径，一个是淘宝系统直接的邀请你，第二种是参加金箍棒功能的学习及考试。在通过考试后也就可以获得这个功能，但每天最多只能用一次，并且无法累积次数的。

如果商家每次的差评申诉都能成功的，那么之后可能会给予更多的使用次数，比如差评太多一天一次都不够用了，那可能会给你每天2-3次的使用次数了。

想要使用淘宝金箍棒，首先就要打开卖家中心，然后点击评价管理，就能找到了，使用时选择不合理的评价，确定评价是符合场景的，点击审核就可以了。注意一定要选择符合的场景，否则不能通过天猫系统审核。

淘宝金箍棒使用权限是什么?

一般商家想要使用金箍棒也是需要合理的权限的，一般出现以下五种情况时，商家就可以使用淘宝金箍棒了。

1.当买家利用中差评来要挟、敲诈商家时，要求商家返现。

2.没有合理的动机就给予淘宝商家差评的，一般表现为重复的购买商家一种商品，反复给予差评的，以此要挟商家，并且还有恶意退款或是恶意掉包等行为的，或发表一些没有意义的言论。

3.当有不合理评论内容，如在商家评论区给予的差评是与该商品无关的内容，或是恶意给予商家不符合实际情况的评论时。

4.在已经达成协商，并解决售后问题后，仍然给予商家恶意评论的。

5.评论广告信息，利用对商家的评论发布营销性广告信息，且与该商品无关的。

以上情况都是符合正确淘宝金箍棒使用权限的，商家就可以合理的消除不正当中差评的。

天猫金箍棒每天也都会有一定使用次数的，所以一定要根据规定合理的去消除中差评，滥用天猫金箍棒也是会对自身造成不好的影响。商家一定要正确的使用此工具，来合理的维护自身的权益。

淘宝金箍棒在哪里买？相关问题解答

在淘宝上有一些买家会故意的在评价中植入广告，这对于商家来说肯定是不好的，不仅影响了店铺的评价环境，还让自己的店铺评价成为别人引流的阵地，这时可以用到淘宝金箍棒工具了，在哪里订购呢?

淘宝金箍棒在哪里买?

金箍棒在卖家中心后台的评价管理中，找到不良评价，然后“投诉主评”，选择合适的场景的投诉条件，点击确定就可以了。一定要选择合适的场景，不然不会审核通过哦。

金箍棒相关FAQ:

1·为什么“金箍棒”权益每天的投诉次数变少了?

由于部分商家存在未正确使用“金箍棒”评价极速权益情况，故为更好的维护网络交易平台信息发布秩序，保护平台会员的合法权益，现平台会根据商家权益使用情况来对该处理机制进行调整优化。

2·我没有存在滥用权益的行为，为什么也减少了我的“金箍棒”评价极速处理权益使用次数?

3·“金箍棒”评价极速处理权益投诉次数减少会对我店铺处罚么?

若您不存在不正确使用“金箍棒”评价极速权益情况，投诉次数的减少不会对您的店铺进行处罚。

4·为什么别的店铺“金箍棒”评价极速处理权益投诉次数没有减少?

为更好的维护网络交易平台信息发布秩序，保护平台会员的合法权益，现平台会根据商家权益使用情况来对该处理机制进行调整优化，平台对近30天正确使用的商家保留权限。

5·怎么增加每天“金箍棒”评价极速处理权益的投诉次数?

请您珍惜平台赋予的每一份权利，正确使用权益，提高投诉准确率，平台会根据具体情况进行变更，后期有关“金箍棒”评价极速处理权益的相关信息,平台会在阿里保进行内容更新，或通过天猫早知道等渠道同步。

淘宝金箍棒服务是免费使用的，不需要去订购，具体的用法也很简单，找到不良的评价后就开始投诉主评，然后选择合适的场景的投诉条件，这样就完成了相关操作，系统就会去审核，如果属实就完成了投诉。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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