客服知识2022-06-22

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huoxing799

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对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝新店的直播，可是对这种新开直播的主播们来说，自然也希望能够拥有更多的粉丝来看，但是也有些担心到底有没有人看，如果没有人看应该怎么办呢?

淘宝店铺新开自己直播带货第一次的话，除非你之前有就非常庞大的粉丝，不然是没有什么人看的。

首先你可以让你的亲戚朋友。以及你认识的人，先去你的直播间关注一下，由他们再把你的直播分享出去。相信人就会越来越多。如果你不说的话，别人不知道你做什么。但在淘宝上，如果你开直播的话，相信第一次也会有人看的。

没人看怎么办?

一、发布直播预告

直播开始前，提早发布直播预告，这样在开始时就可以获得部分外部流量，同时要清晰描述直播内容和主题，这样又机会被小二挑选成为优秀直播而被推到直播广场，有利于直播浮现权的获取。直播主图匹配直播内容，不要违规，主图可以吸引精准流量进入。

二、淘宝直播营销方案

1.淘宝直播虽然不是娱乐秀场直播，但是有趣搞笑的内容也会吸引更多的粉丝关注你，转化为老粉丝，死忠粉。同时也有利于商品转化。

2.当又流量进入你的直播间，一定要维护好，积极与粉丝互动而不是自顾自地讲解自己的产品，要时刻关注直播间弹幕，及时回复粉丝的问题。在互相沟通的时候积极带动粉丝热情留住粉丝在直播间，可以通过抽奖等活动方式增加互动

3.不要盲目地推荐商品。首先一定要自己先了解产品，这样在直播是无论是介绍又或是回答粉丝的问题都会很流畅，给人一种专业的感觉。

同时产品质量一定要把关，主播与粉丝靠的是产品来维护互相的信任感，如果你的产品劣质那么必然不会再有下次。而你的直播商品在粉丝购买后能得到认可，那么就会建立一开始的信任，又利于日后直播的开展。

4.做淘宝直播要记住一句话：万事开头难。做淘宝直播前期没有粉丝，没有浮现权，没有流量这都很正常。最重要的就是粉丝的积累，经验的积累。当你积累到足够多的经验与粉丝，那你成为大主播的路就不远了。

淘宝直播要交保证金吗？怎么交？

相信大家都知道淘宝开店的时候，是需要交保证金的，这个是为了保证平台交易能顺利进行。现在有很多的商家都开通了直播间，那么淘宝直播要交保证金吗?下面来看看吧!

淘宝直播要交保证金吗?

在淘宝开直播的时候,也需要交保证金,在这里,我们叫做风险保证金。直播风险保证金就是商家的一种承诺，承诺一定会遵循平台的规则。

实际上，这个保证金并不是所有商家都要交，只有商家出现了违规，才会受到催缴的提醒，商家不服的话是可以申诉的。

淘宝直播保证金怎么交?

具体的金额如下：

个人主播需要缴纳1,000元保证金;

机构主播的所属机构需要缴纳100,000元保证金;

天猫商家在入驻时已缴纳足额的保证金;

非珠宝淘宝卖家需要缴纳5,000元保证金;

珠宝类淘宝卖家需要缴纳20,000元保证金。

风险保证金的缴存金额额度为多少?

一般违规缴存的风险保证金额度将根据主播上个自然月的日平均成交金额*3%*3，最低200元人民币，最高50万人民币。

严重违规缴存的风险保证金额度将根据主播上个自然月的日平均成交金额*3%*7，最低500元人民币，最高50万人民币。

特别说明：每个月1号的处罚对应的风险保证金缴存金额可能存在以上上个自然月的成交金额为基数进行计算的情况(以体检中心等产品的处罚通知为准)。

什么情况平台会罚没缴纳的风险保证金?

1、若一般违规90天内再次出现一般违规，再次一般违规时将会扣除上次缴存的一般违规风险保证金;

2、若严重违规90天内再次出现严重违规，再次严重违规时将会扣除上次缴存的严重违规风险保证金;

3、若主播出现特别严重违规，平台将视情形扣除主播缴存的全部风险保证金。

看完上述的内容，相信大家已经知道了淘宝直播保证金其实不一定是要交的，只有当商家有出现了违规的行为，才会收到催缴的提醒通知，若是商家不服这个的话，也可以去进行申诉的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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