淘宝转化率低的原因是什么?怎么提升转化?

课程介绍2022-03-08

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huoxing799

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淘宝店铺的转化率一直以来都是卖家们衡量店铺的一个重要因素,如果想要做好店铺,自然也需要想办法去提升店铺的转化率,那么淘宝店铺转化率低到底是什么原因呢?



1.淘宝店铺转化率低的话,首先我们要考虑店铺有没有流量?如果没有流量的话,何谈转化率呢,所以引流就成了卖家们每日必做的一项工作。当店铺有了流量之后,我们又需要考虑流量是否精准。要是流量不精准的话,卖家购买商品的可能性就更低了。

2.卖家在做自己的宝贝,标题,主图和详情页的时候。要符合宝贝本身的属性以及参数。其实二要考虑消费者的需求是什么?消费者想要了解什么?痛点是什么?于是卖家就呈现什么内容?从而促进店铺的转化率。

3.产品的价格设置。有许多卖家尽管对产品非常喜爱,但是因为价格并不是自己心里满意的价位。所以造成只有收藏,没有转化现象。那么卖家就需要对这样一类人群采取特殊的促进转化的方式,比如说限时购物车优惠券。卖家在每一次活动时,对于商品的提价和降价一定要把握好尺寸。提价幅度太大,容易造成店铺的粉丝流失。转化率下降。

4.或者卖家需要做好淘宝买家秀以及问答环节这个部分。如果买家秀,整体保持好的风向不仅可以引导新顾客购买商品,同时还能够增加顾客的信任感。

5.卖家需要观察同行的活动情况,同行在搞促销活动的时候,对店铺的商品成交率是有极大影响的。尤其同款等质量的产品。这个时候产品的评价和店铺的信誉,服务就显得格外重要了。

怎么提升转化?

1.店铺相关活动

店铺不定期搞搞活动,有店铺动态更新,不要一年到头都没有变化,让买家提不起兴趣。节假日或者自己店庆、品牌日、会员日等,多等噱头都可以给店铺策划一场活动,让店铺补充活力,多一些生机。

2.关联营销

关联营销设置可以减少跳失率,增加访问深度,给顾客多一个选择是营销的一种方式,还可以通过关联产品的反馈情况,选出流量获取能力好的产品上车推广,省油宝有间接流量分析,把间接转化较好的宝贝设置成关联营销,提升整体客单价,而且可以通过数据能看出哪些产品具有潜力,这样还省去了单独测款的费用。

3.维护现有客户

每一个顾客都是我们花费成本引进来的,需要把握每一个机会,尽量促使顾客下单,在买家咨询购买意向比较明显时,消费者犹豫之时,客服给予紧张感“此款销量火爆,下单晚了就没有了哦”,或者给予诱惑“现在下单可以给亲赠送一套小赠品哦”,这也是提升转化最直接有效的办法。

4.金牌服务

不管是售前还是售后,客服都要有耐心给客户及时解决问题,在顾客咨询时给予专业的产品解答,买家有疑虑时站在买家角度给予分析,做到同理心,让消费者更能接受,享受愉快的服务客户才能达成转化,甚至后期的回购,作为店铺的长期忠实客户。



淘宝转化率怎么看?怎么计算?

很多淘宝的新卖家在做淘宝店的时候,对于店铺的转化率问题,没有太大的概念。其实店铺的转化率也是一个重要的数据,所以卖家在关注数据的时候也是要关注到转化率这块的。但是有些新手卖家并不知道怎么去看淘宝转化率,接下来就跟着我一起来了解一下吧。

一、淘宝转化率怎么看?

转化率对于淘宝商家来说,是一个非常非常重要的数据。通过转化率,商家可以分析出一件商品或者说整个店铺是否存在问题。如果转化率高的话,那么,就会带动着淘宝店铺权重或者宝贝权重提高,反之,如果转化率低的话,就会导致店铺或者宝贝被降权。所以,时常的关注转化率是开淘宝店铺非常重要的一项工作。

想要查看转化率的话,可以通过淘宝平台中的卖家工具来查看。大多数的淘宝商家经常使用的数据分析工具就是生意参谋了。如果想要查看商品或者是店铺的转化率的话,可以通过千牛工作台打开生意参谋这个软件,然后再生意参谋的导航栏中,找到经营分析,进入经营分析页面中之后,就可以看到左下角有一个关于交易的分析了。

然后查看交易趋势,并且将支付转化率或者下单支付转化率勾选上,然后点击确定就可以了。再这个转化率的数据图表中,我们可以看到整个行业中,以及整个类目中的转化率,同时也可以查看到自己店铺中的整体转化率,以及某一件商品的转化率。

二、淘宝转化率怎么计算?

如果你的店铺每天的交易量比较少的话,甚至可以不通过卖家工具来查看转化率,转化率其实是可以通过商家自己计算得出的,而且,转化率的计算方法也非常简单。

转化率代表的意思就是所有进入店铺中的客户中,有哪些客户再店铺中产生了购买行为,有哪些客户没有再店铺中产生购买行为。这两个客户群体和总计进入店铺中的客户之间的比例,就是转化率。

所以,再计算转化率的时候,只需要看下一天中,有多少个客户进入了店铺,然后有多少个客户购买了商品,这两个数据之间的比例,就是店铺转化率了。商品的转化率同理,只不过是计算单一商品的访客,和购买商品的访客之间的比例。

一般来说,转化率的要求并不是特别的高,主要点击率达到行业两倍,转化率只要在行业平均左右就能快速上权重。但是如果转化率太低的话,那么还是会影响淘宝店铺权重的。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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