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小红书作为现在最火的内容分享平台之一，加上其电商功能，用户可以实现边逛边买。一年一度的“小红书66周年庆”即将到了，不知道各位商家都参加了没？不管你是已经参加还是即将参加，都一定要知道活动的这些规范！

一、发货规范

1）2019年6月1日10:00:00- 6月11日10:00:00期间付款的订单，需在规定的发货时效+24小时内发货，定金预售商品需在消费者付完尾款后的48小时内发货，且订单内有物流状态，否则按“超期发货”处理；

2）定制商品发货时间、大件/生鲜商品发货时间，以商品详情页描述为准；若未明确说明发货时效，应自消费者付款之日起15天内完成发货。

二、自主客服规范

已开通自主客服的活动商家，在2019年6月6日9:00:00- 6月7日9:00:00保持客服24小时在线。

三、价格规范

1）预售商品：活动价必须低于该商品近30天在小红书平台达成的最低实付价格的9折；预售期间降价，消费者有权按照最低的预售价格支付尾款；

2）非预售商品：活动价必须低于该商品近30天在小红书平台达成的最低价；

3）66活动及预售的同款商品：商品正式活动价格不得低于预售价格；

4）预售商品价格必须≥50元，定金必须≥10元；

a.100元≤预售价格≤500元时，预售价格10%≤预售定金≤预售价格20%；

b.500元≤预售价格≤1000元时，50元≤预售定金≤预售价格20%；

c.预售价格≥1000元时，100元≤预售定金≤预售价格20%。

四、先行赔付规范

先行赔付金额不大于商品实付金额的30%（最高30元），赔付费用由商家承担，包含但不限于以下情形：

1、物流停滞

1）单个节点停滞：国内端物流停滞3天以上，海外端物流停滞5天以上，清关端停滞5天以上；

2）总物流时效停滞：国内7天以上，国内偏远地区9天以上，EMS配送时效14天以上，跨境近洋线9天以上（近洋时尚品类12天以上），跨境远洋线14天以上.

2、商品错发/漏发；

3、商品破损；

4、商品签收但消费者实际未收到；

5、超期发货。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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