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双11来临，一大波流量正要来袭。淘金币自然也不会缺少这次的活动。淘金币双11活动能有多渠道展现，也能获得很多流量，而且还能灵活玩转。但是不少报名淘金币双11的商家会遇到很多疑问，为了让商家能成功报名，来好好说说FAQ。

1、很多商家就会问，为什么我就不能参与充值和活动？

天猫商家一定需要满足天猫基础营销规则 ，不满足也是无法参与的。还有目前开放充值的天猫商家类目有一下几类，没有在其中的目前不开放充值。

2、淘金币双11活动充值红包可否开发票？

不可以 。卖家充值的红包或奖励金，必须委托授权给淘宝网或天猫，发放给平台消费者。实际上是卖家发红包给消费者，故根据相关法规要求，卖家应自行履行代扣代缴义务（即淘宝平台不提供发票）

3、淘金币价格是否计入最低价？

每日币抢 （45金币/点击扣费）类型活动不计入，因为不锁定价格。

天猫从10月15日起参与报名金币【每日币抢】系列活动不锁定价格标题库存等，以商家详情页价格为准。

4、报名了淘金币双11，但是想取消，如何取消活动？

淘金币双11活动在线时间15天，中途不可退出，不能取消。

5、淘金币活动充值红包可否退回？

不可退，剩余金币可用在日常每日币抢-天猫日常专享入口new。

6、是否充值越多越好？

不是，请根据自己情况适量充值，刚参与活动的商家可以选择自动续费，先充值部分金币时刻关注消耗情况再选择续充

7、淘金币双11活动可以报名多少商品？

至多可报名200款，请尽量多报名优质商品，获得展现的机会更多，扣费都是45金币/点击。

8、为什么我可以点击进入充值入口，但还是无法充值？

不符合天猫基础营销规则，或者类目不符------无法更改

9 、是否商品都会被审核通过？

没有扣分违规等情况，没有恶心词汇和图片符合基础营销规则一般都会通过。

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