开店入驻2022-11-26
阅读 379开店入驻2022-11-26
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各位商家朋友,最近看抖音小店后台没,在已完成的订单界面出现了“邀请好评”,点击一下就会发送给买家。买家打开抖音后就可以看到了。
其实这样催评,一般的买家看到后,就忽略了,我们要加上话术。效果会更好!
这里分享的抖音小店邀约好评话术,都是我们经过实战而来的:
1.小仙女,再次打扰您真的十分抱歉,真的麻烦您,您长得这么好看,可以麻烦您动动您的小手指帮忙点歌全分评价吗?这边给您发放一张5元的优惠券呢送给小仙女。(表情)
2.亲亲,打扰您了,看您在xxx家买的衣服收到了,如果满意的话麻烦您帮忙点亮【15星+小红花】支持一下好么,晓得有业绩考核的,找工作不容易,拜托您帮帮忙好吗。(表情)
3.亲亲您好,我是xxx客服,实在没办法的呢,差几个好评就能下班了,不好意思给您打电话了,淘宝给您留言了,帮忙评下可以吗,支持下在外追求梦想的年轻人。(表情)
4.亲,对不起,打扰您了,您买的xxx产品您还满意么,小店最近上活动继续5星评价所以才去麻烦您的,如果您不忙求您善意的给个全15颗星星评价可以吗? 您只要在您的待评价里面吧三排15颗星星点亮发布就可以了,求您帮帮忙吧(表情)
5.小仙女 ,在么,小店在做活动哦,满星截图给小弟,小弟这边就能给您奖励五元呢,快点来吧,小弟在这里等您的平价哦。
6.小姐姐 在吗?您在小店购买的心爱宝贝平价要过期了 ,满星评价截图给我奖励3元 耽误亲几秒帮帮忙,就当请小姐姐喝瓶水好吗?
7.女神在吗 求您了 搭理我一下吧在小店买的衣服还满意吗 满意的话帮忙给宝贝,一个满星平价行吗 虽然一个平价对您来说不值一提 但对于我们打工的人来说真的很重要 求求您帮帮忙。
以上介绍的一些邀评话术,大家都可以试着去使用一下,都是相关的套话,大家针对自己的商品和情况改改就可以了,对于运营小店来说,有一个更好用的邀评软件,把这些套话全部编辑好放进去也能够节省一部分工作。
哈喽大家好,我叫谢勇,一名90后电商创业人,曾就职当当、京东、美团等互联网企业,有近6年的传统电商经验,本职是做传统电商代运营板块,于今年4月开始接触抖音小店项目,第一次在淘金之路分享,希望能够给大家带来帮助,本次分享一是基于通过付费渠道学习,二是个人运做该项目一个半月,销售额做到了30来万,真真确确的走过了一些迷茫和一些坑,结合我个人的经验之谈分享给大家,文章会涉及到部分培训课程内容,如若冒犯了部分专业培训人的利益,可以私信我调解,谢谢支持。
第二个借助朋友的话想跟大家聊的是,现阶段互联网项目都是由轻资产过渡重资产,包含给大家分享的抖店项目,所以希望大家能够认真对待这个事情,放弃网赚思维,抛弃短平快撸一波的心态,回归到项目本身,通过抖店积累一部分达人资源(流量),然后过渡到自有供应产品,互联网一日千里,但是拥有供应链资源的朋友,无论走到哪一步,你都不会被淘汰,无货源是个伪概念,不要盯着一片小河,放弃整片大海。
一、项目介绍(小店概述)
1. 抖音MAU维持高位,结合字节跳动业务优势,抖音小店发展方兴未艾
抖音成为MAU破4亿用时最短的互联网平台,从上线到MAU 1亿用时一年半,从1亿到4亿仅用了9个月, 截至2022年6月,抖音MAU为6.13亿人,仅次于淘宝的7.83亿人。蝉妈妈分析师认为,抖音具有庞大的 用户规模和充足的流量资源,同时结合字节跳动多业务协同、多平台导流的特性,为在平台内搭建电商闭环创造了先天优势。
2. 低佣金+平台政策支持抖音小店发展
2020 年,抖音加大对直播电商相关产业的扶持力度,陆续推出“10 亿直播流量扶持”、“小店入驻绿色通道”、“官方专属培训”、“开放个人入驻”支持性政策(表1),并在 4 月引入知名网红罗永浩进行带货直播,首场直播实现销售额 1.1亿元, 其中约一半的销售额来自抖音小店。
3. 至2022年7月抖音小店销量已占抖音平台总销量70%,环比增加11%
2022年5-7月,抖音小店的商品总销量持续增加,7月销量较6月增加了2588万件,环比增加34%。2022年5-7月,抖音小店销量占抖音全平台销量分别达到45%、59%、70%,均保持10%以上的增速。蝉妈妈分析师认为,随着直播电商行业爆发,全国各地对直播电商的产业扶持政策层出不穷,叠加抖音 平台对抖音小店的政策倾斜和低佣金的优势,抖音小店还具备较大发展潜力。
核心观点:抖音小店具备较大的发展潜力,并且存在很多蓝海的机会!!!
4. 项目的几个缺点
a.资金占用:一个店铺需要5000的店铺保证金门槛(缴纳给官方),目前我们团队的店铺基本都是5000元的保证金店铺,个别类目会增加到10000保证金(3C、大家电等),也就是说你要做这个事情,你手里需要准备一部分资金。有门槛是好事,没有门槛的东西都没有价值。
b.项目配置和数据:如果你是团队化运作,那你需要多开几家店铺,自有工作室或者10人以下团队,前期小组负责2~3家店铺就可以,个人玩家精细化去运营,不管是兼职还是全职,1~2家就足够了,店铺数据做到稳定大概需要3~4周的时间。
c.项目状况:这个项目虽然是蓝海项目,但不是暴利项目。利润率只有10~30%,部分类目利润会上浮一部分。
d.关于利润:我们团队目前实测店铺数据,单店1个月利润在30000+。同行大部分平均水平,粗暴模式单店保守利润产出3000~10000+,精细化模式玩法下,单店月利润保守数据在20000~30000+,这个是平均水平。头部玩家,我见过最多的数据为单日销售100W+(非品牌和头部达人资源的无货源玩家),利润想像空间非常大~
二、适合哪部分人群
1. 适合上班族、宝妈等想通过副业挣钱的群体
首先这个项目不吃太多人力,基本没有多余的花费,现阶段精细化去做的话,一个人能负责1~2家店铺,且爆单情况下一个店铺需要1~2人来处理客服和发货工作,所以前期需要只为单纯当做副业的朋友们,做一家店铺即可,一个人操作也就需要花点心思,需要有一定的时间和资金能力。
2. 适合团队化批量运营
上面提到小店的项目不吃太多人力和资金,纯粹的无货源玩法,只是跟其他平台无货源玩法稍有不同的是,选品思路和运营操作上。且项目阳光,正规,合法,长期。如果你会直播,那更是锦上添花,平台和正常也是比较友好,新平台流量红利,没有那么多的规则限制,非常适合跑马圈地,且平台新店铺成交扣点仅有1%。
抖音有做电商的能力和野心,不要怀疑。目前抖音小店玩法丰富多样,每个类目下面都有很多宝藏,通过结合报名学习的课程,我们自营团队通过接触1个月的时间,就挖掘了自己的一些可操作的思路。
二、前期准备
首先跟大家说一下前期开始小店需要准备的工作,主要为以下几种:
PS:先给大家附上了小店整体运营的思维导图大纲,大家可以根据自己的店铺阶段去做对应的工作,另外小店开设所需的营业执照,淘宝代办300元即可办理一个个体户,之前有咱们生财的小伙伴沟通这个项目后,去办执照花了很多冤枉钱,再次给大家说明下。
三、选品核心策略
跟大家说一下,抖音小店的玩法整体思路虽然简单,但是整体的核心在于供应链和达人资源的积累,前期的供应链由简单的选品-找品-代发,到后续供应链的深度合作,我认为这个板块大家要花至少60%以上的时间去研究和积累个人的供应链资源。
a.确定好类目/品:
大家在办理营业执照的时候就可以开始去研究和考虑自己的店铺准备做什么类目,现阶段给大家的方向大致分为两个。
还有一个大的框架,尽量去涉足小众、蓝海的类目,竞争会更小,目前抖音电商已经过了无脑铺产品的阶段,会费时费力还容易打击自己积极性,建议大家多研究产品。
给几个可以做和不可以做的类目建议,可供参考:
b.选品纬度:
首先大家要明白抖音的定位,4月8日,抖音电商首届生态大会在广州举行。抖音电商总裁康泽宇在主题演讲中,首次阐释了“兴趣电商”概念,即一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。
在兴趣电商场景下,消费者的需求并不明确。抖音电商要做的,就是发现用户的潜在需求,把商品推荐给感兴趣的人。
所以大家在选品的时候一定要切记切记围绕“高颜值、惊艳”、“低价非标品”、“实用性高/不挑人”这三个点来去选品,要站在消费者或者你想面对的这部分人群的角度来去考虑,不要选自己认为好的产品。
选品的纬度从以下四点去研究:
前期大家选品在给大家一个思路:瞄准尾部直播间,替换链接,引流品+利润款
四、精选联盟排名
链接抖音达人和小店商品的平台,必须通过精选联盟让达人看到你的产品,然后通过直播、短视频去带货。
为什么要做精选联盟排名,是因为你的商品只有达人看到了,才能通过达人挂橱窗来达到曝光的目的,除此之外还有猜你喜欢的自然流量池也可以直达C端用户,本文暂不详解猜你喜欢的玩法,有兴趣的朋友可以看看@李叫兽 写的文章,比较好理解。
a.精选联盟之SEO排名:
五、达人合作
达人合作更多的是如何找到匹配达人及如何沟通达成合作
首先第一步我们怎么去快速找到达人,以下几个渠道锁定达人:
前期确定好品后,先快速找到100个达人名单,然后进行以下纬度筛选
筛选好达人后咱们就可以通过达人公布的微信或者抖音上私信达人获取联系方式
达人沟通话术和常见问题如下所示,大家可以下载后根据自己的沟通习惯去做调整,有句话送给大家:保持平常心,不卑不亢,我们和达人是属于合作关系,尽管好的达人,能带货的达人难得可见,我们也要有去和达人交朋友的心去谈,不要太下放自己的位置求达人,很多情况可能并不是你所想的那样发展,所以… 平常心最好不过了。codH����
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