客服知识2023-03-01
阅读 42客服知识2023-03-01
阅读 42欢迎关注慕思城:
在淘宝大家做直播的时候,一般都是会去用一些方法的,像直播拍卖便是很多小伙伴们比较喜欢的,而且拍卖一般都能够促进成交,淘宝直播拍卖能退款吗?
一、淘宝直播拍卖能退款吗?
拍卖是一种生意方式,卖家为宝物设定一个起拍价,有兴味的买家在规矩时间内出价,拍卖结束后,出价最高的人就能够得到宝物,相反,到拍卖结束前,假设没有人出价,该宝物就会流拍。
2、假设卖家发货了,没方法了只好等货过来了再退了,不过这儿还是有点小技巧的,亲。
你不想出邮递回去的邮费的话,等快递到了的时分,直接拒收,这个产品就会主动返回去的;假设你不想那样做,觉得良知不安的话,直接花点邮费邮递给他呗。
二、拍下不付款会不会有影响?
1、有必定影响的。
不付款等一段时间就会主动封闭,拍下后不付款对淘宝店肆还是有必定影响的,拍下不付款的话会影响店肆库存大量占用,局部库存少的产品会被拍的下架无法销售。
2、拍下后不付款也会引起店肆支付宝运用率,而支付宝运用率是店肆权重评分里很重要的一个数据,降落太多会引起店肆评分降落,相应的宝物排行也会下降。
倡议咨询淘宝客服,让淘宝小二辅佐处理。
3、在小二辅佐处理前,千万不要自行封闭这些订单,等候三天后这些订单本人封闭。
客户拍下还没付款你就封闭,那客户投诉的话,普通扣三分,其他处置另算了。
4、有的是同行歹意戏弄的行为,一般表现为拍下很多宝物,以至是全部的产品,这时,记住千万别发火,也别去主动封闭生意,要做的是直接投诉对方歹意拍下的行为,能够经过体系投诉。
5、也能够打电话给淘宝客服,寻求帮忙。
假设你主动封闭生意,对方反而能够投诉你成交不卖,淘宝会给予中止铺货数天的处置,所以碰到这样的状况必定要冷静,不要激动。
淘宝直播拍卖是能够退款的,可是一般拍卖不支持大家退款,可是真实是要退款的话就要去找商家进行协商才能够,如果商家真实不同意退款的,也没有方法哦!
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
推荐阅读:
11433阅读
网店怎么找到靠谱的货源?避开3大夺命坑,手把手教你卡住厂商咽喉2025-07-250 阅读
开网店卖什么产品赚钱?避开血泪陷阱,锁定3大隐藏金矿2025-07-250 阅读
新手怎么做电商?这几个做店铺的诀窍你还没掌握2025-07-250 阅读
做网店需要准备什么?避开这3个致命盲区,老手私藏装备清单曝光2025-07-250 阅读
电商培训哪个机构好?避开“暴雷”选对机构的关键策略!2025-07-250 阅读
网店现在什么产品好卖?血钻级选品手册与暗坑避雷指南2025-07-250 阅读
网店店铺没有流量怎么办?实战经验打破零访客僵局2025-07-250 阅读
开网店做什么产品?避开3大致命雷区,抓住这3类悄悄赚钱的蓝海品2025-07-250 阅读
电商培训机构哪家靠谱?—— 深度解构与避坑指南2025-07-250 阅读
新手开网店没有流量,怎么优化?2025-07-250 阅读