开网店2022-05-23
阅读 163开网店2022-05-23
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在淘宝上每个商品的主页下面都有一个问大家的板块,就是一些准备购买的淘宝买家在里面问已经购买的买家,这样一问一答的展示可以给很多人带来方便,但是这个地方的问答可不可以补呢?下面来了解下。
淘宝问大家能不能补好评?
可以是可以,但是很难补的,因为这个问大家是客户发起问题时,淘宝后台随机的抽取购买过这个商品的买家来回答问题的。所以补单的可能性就比较小,除非店铺的销量都是补的,然后商家在嘱托补手去回答问大家的问题。
淘宝问大家如何回答?
淘宝问大家的回答只能是通过主账号回答或是已购买过宝贝客户的,且淘宝系统受邀的人回答。淘宝系统受邀回答人群基本都是:喜欢回答问题的人群 / 回答过问题的人群,淘宝系统就会根据此维度不断频繁邀请其回答问题,受邀人群单个问题只可以回答5次(都不限字数)。主账号则可以无限次数的回答该问题。
如何优化淘宝问大家模块?
在店铺新品上架时候,就可以收集一些买家提问几率大的问题,然后引导老顾客去购买,等到有人提问时,就让老顾客给出一些好的回答。要注意着每一个问大家回答,对于负面回答,可以进行举报。还有也要注意回答的时候最好写多点与宝贝相符的关键文字。
在买家和客服沟通的时候,尽量给买家一个最满意的答案,这样买家就“不想问”了。最最重要的一点当然还是要去提高宝贝的品质。
手淘问大家是需要各位卖家们用心运营的,如果能够把它运营好,自然就可以给店铺带来非常不错的转化,同时卖家也要认真及时的去回复买家们的提问,然后引导买家给予回复。
淘宝问大家里面的内容确实是可以补的,无论是帮淘宝商品补好评还是打消别人的购买顾虑,所以这里面的内容也只能当做参考,其实这就是商品的评价一样,卖家补单之后可以要求补手去给好评是一个道理。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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