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在淘宝平台中有很多的规则，需要各位淘宝商家们遵守。如果淘宝商家们出现了违规的行为，可能会导致淘宝店铺扣分，淘宝不断获取使用信息就是一种违规行为，下面为大家介绍一下这一方面的内容。

不当获取使用信息里的平台商业信息、他人信息分别指什么?

平台商业信息是指淘宝提供的仅允许特定会员查看使用的产品、技术、软件、程序、数据及其他信息，包含但不限于脱敏的成交额、搜索、浏览、加购、订单、评价等信息。

他人信息包括但不限于：真实姓名、手机号码、收货地址等订单相关信息、身份证信息、匿名购买买家的会员名等。

哪些情形构成不当方式?

淘宝尊重并依法保护会员及其他相关主体的数据权利，除会员依据相关法律法规、协议对相关数据进行的合法获取使用行为外，为维护淘宝网的正常运行秩序、效率、用户个人隐私及商家商业秘密，会员不得在未经淘宝或他人事先许可的情况下，进行如下任一行为：

(一)向第三方租借账号;

(二)与第三方共享账号;

(三)自行、授权或协助第三方对平台商业信息或平台系统进行地址扫描、网络端口扫描、操作系统探测等扫描及/或探测;

(四)自行、授权或协助第三方以包括通过机器人、木马、爬虫等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载、爬取等方式擅自获取使用平台商业信息/他人信息;

(五)向第三方有偿或无偿出售平台商业信息或他人信息;

(六)对外披露、共享平台商业信息或他人信息;

(七)未经允许使用平台商业信息/他人信息;

(八)其他不当方式。

“情节一般”如何理解?

包含但不限于以下情形：

(一)不当获取使用平台商业信息，或未妥善保存信息，存在泄露风险。

如会员因出租/共享店铺旺旺子账号或生意参谋账号、使用非法插件获取商业秘密、未经授权的数据复制与下载等不当行为导致平台商业信息存在泄露风险等;

(二)会员因在账号管理、内部管理、合作伙伴管理、系统安全等方面存在过失而导致他人个别信息泄露或被不当使用的。

过失，指会员因自身信息安全保护措施不健全、内部管理等非故意原因导致信息泄露的。

合作伙伴管理，指软件服务、物流服务、运营服务(包括外包客服运营等)、数据分析服务等服务合作方的选择与管理。

大家看完以上的介绍后，应该知道淘宝不但获取使用信息是怎么回事了，这是一种违规的行为哦，各位淘宝商家们需要注意一下，很多时候淘宝新手商家们都不知道自己的一些行为是违规的。

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